Η Αναζήτηση ChatGPT σημαίνει το τέλος για τις παραδοσιακές μηχανές αναζήτησης;

Το OpenAI έχει εκτοξεύτηκε ChatGPT Search, ένας ανταγωνιστής με τεχνητή νοημοσύνη των Google, Bing και Perplexity. Αρχικά ανακοινώθηκε ως SearchGPT τον Ιούλιο, πλέον ενσωματώνει οπτικά γραφικά και πηγές για ερωτήματα σχετικά με θέματα όπως ο καιρός, οι ειδήσεις και οι μετοχές. Με την υποστήριξη του GPT-4o, συνεργάζεται με κορυφαίους ειδησεογραφικούς οργανισμούς. Προς το παρόν διαθέσιμο στους χρήστες του ChatGPT Plus και του Team, προσφέρει απαντήσεις συνομιλίας, παραθέτοντας πηγές για βαθύτερη εξερεύνηση.

Πώς μπορεί η Αναζήτηση ChatGPT να εξελίξει την αναζήτηση ιστού;

Για δεκαετίες, η Google ήταν ο αδιαμφισβήτητος ηγέτης της αναζήτησης στο διαδίκτυο. Ξεκίνησε με τη δημιουργία ευρετηρίου στον ιστό και διευκολύνοντας τους ανθρώπους να βρίσκουν πληροφορίες. Με την πάροδο του χρόνου, η Google βελτίωσε τους αλγόριθμους της και έγινε η πιο δημοφιλής πηγή για απαντήσεις. Τώρα, όμως, τα πράγματα αλλάζουν. Το ChatGPT Search έφτασε, υποσχόμενος έναν νέο τρόπο εύρεσης πληροφοριών που θα μπορούσαν να αμφισβητήσουν τις παραδοσιακές μηχανές αναζήτησης που χρησιμοποιούμε όλοι.

Η Αναζήτηση ChatGPT ακολουθεί διαφορετική προσέγγιση. Αντί να προσφέρει μια λίστα με συνδέσμους Ιστού, προσπαθεί να παρέχει άμεσες, συνομιλητικές απαντήσεις σε ερωτήσεις των χρηστών. Ρωτάτε κάτι και αντί να χρειάζεται να κάνετε κλικ σε δέκα συνδέσμους για να βρείτε αυτό που χρειάζεστε, η απάντηση εμφανίζεται ακριβώς εκεί. Αυτή η αλλαγή θα μπορούσε να αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο σκεφτόμαστε την αναζήτηση — αλλά σημαίνει το τέλος για τις παραδοσιακές μηχανές αναζήτησης όπως η Google;

Βίντεο: OpenAI

Παραδοσιακή αναζήτηση έναντι αναζήτησης με τεχνητή νοημοσύνη: Βασικές διαφορές

Η κύρια διαφορά μεταξύ των παραδοσιακών μηχανών αναζήτησης και της αναζήτησης με AI, όπως το ChatGPT, έγκειται στον τρόπο με τον οποίο χειρίζονται τις πληροφορίες. Η Google, για παράδειγμα, χρησιμοποιεί τον αλγόριθμο PageRank της για να παρέχει μια ταξινομημένη λίστα ιστότοπων που μπορεί να έχουν τις πληροφορίες που χρειάζεστε. Λαμβάνετε μια σειρά από συνδέσμους και επιλέγετε αυτόν που φαίνεται πιο χρήσιμος.

Αντίθετα, η Αναζήτηση ChatGPT στοχεύει να κατανοήσει την ερώτησή σας και να παρέχει μια σαφή, άμεση απάντηση. Αντί για συνδέσμους, προσφέρει μια απάντηση—μερικές φορές με οπτικά στοιχεία όπως χάρτες ή γραφήματα—για να σας δώσει ακριβώς αυτό που χρειάζεστε χωρίς να χρειάζεται να ανατρέξετε σε πολλές πηγές. Είναι ένα μοντέλο «κατανόηση και απάντηση» και όχι «ευρετήριο και κατάταξη».

Αυτή η αλλαγή σημαίνει ότι η εμπειρία χρήστη είναι διαφορετική. Αντί να αφιερώνουν χρόνο στην ανάλυση διαφορετικών ιστοσελίδων, οι χρήστες αποκτούν αυτό που θέλουν πιο γρήγορα. Το ChatGPT Search έχει ως στόχο να αισθάνεται πιο συνομιλητικός, σχεδόν σαν να μιλάς με ένα άτομο που γνωρίζει. Ο στόχος είναι η απλότητα—να βρείτε τη σωστή απάντηση χωρίς επιπλέον προσπάθεια.

Τι είναι αυτό που κάνει την Αναζήτηση ChatGPT διαφορετική;

Μια βασική διαφορά έγκειται στον τρόπο με τον οποίο η Αναζήτηση ChatGPT αλληλεπιδρά με τους χρήστες. Οι παραδοσιακές μηχανές αναζήτησης χρησιμοποιούν αντιστοίχιση λέξεων-κλειδιών και αλγόριθμους για να καθορίσουν ποιες ιστοσελίδες θα εμφανιστούν. Ωστόσο, η Αναζήτηση ChatGPT επεξεργάζεται τη φυσική γλώσσα. Μπορείτε να του κάνετε ερωτήσεις σαν να κάνετε μια συζήτηση και προσπαθεί να σας δώσει μια ολοκληρωμένη απάντηση, βασιζόμενη σε διάφορες πηγές.

Μια άλλη διαφορά είναι ο τρόπος με τον οποίο η Αναζήτηση ChatGPT παρέχει πληροφορίες. Στην παραδοσιακή αναζήτηση, οι χρήστες σαρώνουν μέσω συνδέσμων για να βρουν σχετικές λεπτομέρειες. Στην Αναζήτηση ChatGPT, υπάρχουν περιλήψεις που συνδυάζουν πληροφορίες από πολλές πηγές. Αν ρωτήσετε, “Τι ανακοίνωσε η Apple αυτή την εβδομάδα;” Το ChatGPT παρέχει μια σύντομη περίληψη νέων προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων ενημερώσεων MacBook και ανακοινώσεων iMac. Σας λέει τι νέο υπάρχει και μπορείτε να κάνετε κλικ σε μια πηγή εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα.

Η χρήση οπτικών στοιχείων ξεχωρίζει επίσης το ChatGPT. Για ερωτήσεις όπως “Τι καιρό έχει αυτό το Σαββατοκύριακο στη Νέα Υόρκη;”, το ChatGPT περιλαμβάνει απλά γραφικά για να απεικονίσει την πρόγνωση. Αυτά τα γραφικά είναι ένα νέο στοιχείο που κάνουν την εμπειρία πιο δυναμική και λιγότερο εξαρτώμενη από το κείμενο μόνο. Το OpenAI έχει συνεργαστεί με παρόχους ειδήσεων και δεδομένων για να προσφέρει αυτά τα στοιχεία, γεγονός που βοηθά να γίνουν οι απαντήσεις πιο ελκυστικές.

Περιορισμοί αναζήτησης ChatGPT: Τι λείπει;

Ενώ η Αναζήτηση ChatGPT ακούγεται πολλά υποσχόμενη, έχει τους περιορισμούς της. Οι παραδοσιακές μηχανές αναζήτησης όπως η Google έχουν βελτιώσει τους αλγόριθμους τους εδώ και δεκαετίες. Διαπρέπουν στο να παρέχουν ένα ευρύ φάσμα προοπτικών και να επιτρέπουν στους χρήστες να εξερευνήσουν ένα θέμα σε βάθος. Η αναζήτηση ChatGPT, από την άλλη πλευρά, απλοποιεί τις πληροφορίες, οι οποίες μερικές φορές μπορεί να οδηγήσουν σε ελλιπείς απαντήσεις.

Η συνοπτική πτυχή της Αναζήτησης ChatGPT μπορεί επίσης να είναι προβληματική. Με τη συμπύκνωση των πληροφοριών, κινδυνεύει η υπεραπλούστευση. Αντίθετα, η Google επιτρέπει στους χρήστες να περιηγούνται σε διάφορα άρθρα, να συγκρίνουν απόψεις και να εμβαθύνουν στο συγκεκριμένο θέμα. Για εργασίες βαριές για έρευνα, οι παραδοσιακές μηχανές αναζήτησης μπορεί να είναι ακόμα πιο χρήσιμες. Λαμβάνετε όχι μόνο την απάντηση αλλά και το πλαίσιο και τις υποστηρικτικές λεπτομέρειες.

Ένας άλλος περιορισμός είναι ότι το ChatGPT βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στους συνεργάτες του για πληροφορίες. Εάν αυτές οι συνεργασίες είναι περιορισμένες ή έχουν προκαταλήψεις, οι απαντήσεις ενδέχεται επίσης να είναι περιορισμένες. Σε αντίθεση με την Google, η οποία αντλεί δεδομένα από εκατομμύρια ιστότοπους με ευρετήριο, οι πηγές του ChatGPT είναι πιο επιμελημένες, πράγμα που μπορεί να σημαίνει λιγότερες διαθέσιμες προοπτικές.

Το OpenAI παραδέχτηκε ότι υπάρχει ακόμα «περιθώριο βελτίωσης». Λειτουργίες όπως τα ερωτήματα για αγορές και ταξίδια δεν έχουν ακόμη αναπτυχθεί πλήρως και εξακολουθεί να εργάζεται για την ενσωμάτωση της αναζήτησης με τη λειτουργία Advanced Voice. Ως νέος ανταγωνιστής, η Αναζήτηση ChatGPT δεν έχει το βάθος και την ευρωστία που έχει δημιουργήσει η Google εδώ και πολλά χρόνια.

Το απόρρητο αποτελεί βασικό μέλημα στον ανταγωνισμό μεταξύ της Αναζήτησης ChatGPT και των παραδοσιακών μηχανών αναζήτησης. Το επιχειρηματικό μοντέλο της Google εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τη διαφήμιση, η οποία περιλαμβάνει την παρακολούθηση της συμπεριφοράς των χρηστών για την προβολή σχετικών διαφημίσεων. Με τα χρόνια, αυτό οδήγησε σε ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google συλλέγει και χρησιμοποιεί δεδομένα χρηστών.

Το ChatGPT Search ακολουθεί μια διαφορετική προσέγγιση, υποσχόμενη ένα πιο διαφανές σύστημα. Το OpenAI έχει δηλώσει ότι μπορεί να μοιράζεται «ερωτήματα αναζήτησης που δεν συσχετίζονται» με άλλους παρόχους, όπως η Bing, για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων. Επίσης, αφαιρεί δεδομένα τοποθεσίας από τις διευθύνσεις IP των χρηστών για να παρέχει ακριβείς πληροφορίες. Αυτές οι πρακτικές στοχεύουν στη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών, αλλά εξακολουθούν να περιλαμβάνουν τη συλλογή δεδομένων χρήστη.

Το ερώτημα είναι: Ποιο σύστημα εμπιστεύονται περισσότερο οι χρήστες με τα δεδομένα τους; Ενώ η Google έχει μακρύ ιστορικό —και καλό όσο και κακό—το ChatGPT είναι σχετικά νέο. Είναι πολύ νωρίς για να πούμε αν οι χρήστες θα αισθάνονται άνετα να μοιράζονται τα ερωτήματά τους και τα δεδομένα τους με μια μηχανή αναζήτησης τεχνητής νοημοσύνης που εξακολουθεί να βρίσκει τη βάση της.

Η απάντηση της Google και ο ρόλος της Microsoft στη μάχη

Η Google δεν κάθεται ακίνητη, ενώ η Αναζήτηση ChatGPT κάνει πάταγο. Αναπτύσσει τις δικές της δυνατότητες AI, όπως Bard και AI Overviews, για να παρέχει πιο εξελιγμένες απαντήσεις. Αυτές οι εξελίξεις σηματοδοτούν ότι η Google προσαρμόζεται αντί να διακόπτεται. Λαμβάνει μερικές από τις καλύτερες πτυχές της αναζήτησης με τεχνητή νοημοσύνη – όπως άμεσες απαντήσεις – και τις ενσωματώνει στην υπάρχουσα υποδομή της.

Microsoft εναντίον Google: Μια μάχη που ανανεώνεται για την κυριαρχία στο cloud

Η Microsoft είναι επίσης σημαντικός παίκτης σε αυτή τη μάχη. Με το Bing Copilot, η Microsoft έχει ενσωματώσει το AI στη μηχανή αναζήτησής της, τοποθετώντας τον εαυτό της ως άμεσο ανταγωνιστή τόσο της Google όσο και του ChatGPT. Η συνεργασία της Microsoft με το OpenAI σημαίνει ότι το ChatGPT Search θα μπορούσε να επωφεληθεί από την τεχνολογία της Bing, θολώνοντας περαιτέρω τα όρια μεταξύ αυτών των ανταγωνιστών.

Σε αντίθεση με την Google, η οποία πρέπει να πλοηγηθεί στην καθιερωμένη κυριαρχία της, η Microsoft έχει υιοθετήσει μια πιο ευέλικτη προσέγγιση. Πειραματίζεται με την ενσωμάτωση AI με τρόπο που προκαλεί τα παραδοσιακά μοντέλα, καθιστώντας το Bing πιο ανταγωνιστικό από ό,τι ήταν εδώ και χρόνια. Οι λειτουργίες του Bing που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη, όπως η σύνοψη απαντήσεων και η αναφορά πηγών, επικαλύπτονται με τη λειτουργικότητα της Αναζήτησης ChatGPT, γεγονός που την καθιστά μια τριπλή μάχη για το μέλλον της αναζήτησης.

Το μέλλον..

Το ChatGPT Search θα σημάνει το τέλος των παραδοσιακών μηχανών αναζήτησης όπως το Google; Είναι πολύ νωρίς για να πούμε. Κάθε σύστημα έχει τα δυνατά του σημεία και ο ανταγωνισμός μπορεί να τα ωθήσει όλα να βελτιωθούν.

Οι παραδοσιακές μηχανές αναζήτησης όπως η Google είναι εξαιρετικές για εις βάθος έρευνα. Προσφέρουν μια σειρά πληροφοριών, που συχνά υπερβαίνουν μια απλή απάντηση για να παρέχουν το πλαίσιο, τους σχετικούς πόρους και τις διαφορετικές απόψεις. Για κάποιον που θέλει να κατανοήσει σε βάθος ένα θέμα, αυτό εξακολουθεί να είναι κρίσιμο. Αντίθετα, η Αναζήτηση ChatGPT υπερέχει στις γρήγορες απαντήσεις και στα απλά ερωτήματα. Εάν θέλετε να μάθετε τον καιρό, να λάβετε μια περίληψη των πρόσφατων ειδήσεων ή να μάθετε για ένα συγκεκριμένο θέμα χωρίς να περιηγηθείτε σε πολλές σελίδες, είναι πιο γρήγορο και πιο φιλικό προς τον χρήστη.

Ένα πιθανό σενάριο είναι ότι θα συνυπάρχουν τόσο οι μηχανές αναζήτησης με τεχνητή νοημοσύνη όσο και οι παραδοσιακές. Οι χρήστες ενδέχεται να απευθύνονται στην Google όταν θέλουν να ερευνήσουν ένα θέμα, να εξερευνήσουν διαφορετικές οπτικές γωνίες ή να βεβαιωθούν ότι λαμβάνουν τις πιο ολοκληρωμένες διαθέσιμες πληροφορίες. Εν τω μεταξύ, μπορεί να χρησιμοποιήσουν την Αναζήτηση ChatGPT για απλές απαντήσεις—όπου η ταχύτητα και η ευκολία έχουν μεγαλύτερη σημασία από το βάθος.

Η Google, η Microsoft και το OpenAI έχουν όλα δυνατά σημεία και αυτός ο ανταγωνισμός πιθανότατα θα οδηγήσει την καινοτομία σε όλους τους τομείς. Η Google έχει εμπειρία και εμβέλεια, το ChatGPT έχει δυνατότητες συνομιλίας και η Microsoft αξιοποιεί το AI και τις συνεργασίες της για να γεφυρώσει τα κενά μεταξύ τους. Κάθε εταιρεία θα πρέπει να επικεντρωθεί σε αυτό που την κάνει μοναδική, βελτιώνοντας παράλληλα τις αδυναμίες της.

Πίστωση επιλεγμένης εικόνας: Kerem Gülen/Ιδεόγραμμα