Περιεχόμενα Άρθρου
Σήμερα, οι Chief Innovation Officers (CIOs) αντιμετωπίζουν πολλές αποφάσεις που πρέπει να λαμβάνουν σε καθημερινή βάση, καθώς επιδιώκουν να μειώσουν το κόστος, να διατηρήσουν την αποδοτικότητα της ροής εργασίας και να βελτιώσουν τις προσφορές υπηρεσιών μέσω νέων ψηφιακών εργαλείων – είτε πρόκειται για την εφαρμογή νέων στρατηγικών αυτοματισμού είτε για εργαλεία προμήθειας για την υποστήριξη των προσπαθειών ψηφιακού μετασχηματισμού των επιχειρήσεων.
Για πολλούς CIO η απλή στάθμιση των πλεονεκτημάτων και των μειονεκτημάτων μεταξύ διαφορετικών προμηθευτών λογισμικού και των εργαλείων που προσφέρονται, μπορεί να είναι μια πρόκληση από μόνη της, καθώς άλλοι παγιδευμένοι σε τρέχουσες συμβάσεις δεν είναι σίγουροι για το πώς να μεγιστοποιήσουν την αξία τους.
Η επιλογή μεταξύ εργαλείων παραγωγικότητας/συνεργασίας του Microsoft 365 και του Google Workspace, για παράδειγμα, είναι μια δύσκολη απόφαση για πολλούς. Και οι δύο υπηρεσίες διαθέτουν μια ποικιλία χαρακτηριστικών και μπορεί να είναι δύσκολο να αποφασίσετε ποια είναι η καλύτερη για τον οργανισμό σας για να βελτιστοποιήσετε την αποτελεσματικότητά του και να αποδώσετε την καλύτερη σχέση ποιότητας/τιμής.
Λοιπόν, από πού να ξεκινήσετε;
Σύμβουλος στρατηγικής και Max Sankey, Διευθυντής στο Efficio.
Μεγιστοποίηση αξίας από την τρέχουσα πλατφόρμα σας
Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο την υπάρχουσα τεχνολογία, ανεξάρτητα από τον πάροχο, είναι σημαντικό να αναζητήσετε ευκαιρίες για να ομαδοποιήσετε δυνατότητες και να αφαιρέσετε εργαλεία που δεν χρειάζεστε. εξετάστε λειτουργίες όπως πλατφόρμες επικοινωνίας, διαχείριση ταυτότητας και πρόσβασης, Single Sign On, αποθήκευση αρχείων, τηλεφωνία, οπτικοποίηση δεδομένων, ασφάλεια στον κυβερνοχώρο EUC, ακόμη και υλικό EUC. Οι επιχειρήσεις μπορούν να εξετάζουν την περιοδική ή αυτοματοποιημένη συλλογή αδειών για να περιορίσουν τις περιττές νέες αγορές. Για τις επιχειρήσεις που δεν έχουν ακόμη εφαρμόσει αυτό, υπάρχει συχνά έως και 20% ευκαιρία να προσελκύσουν χρήστες για να αποφύγουν νέες αγορές και να μεγιστοποιήσουν την αξία από την υπάρχουσα πλατφόρμα.
Γνωρίζοντας πότε είναι η κατάλληλη στιγμή για επανεκτίμηση
Το Google Workspace και το Microsoft 365 μπορεί να έχουν συγκρίσιμες τιμές άδειας χρήσης για τυπικούς χρήστες, αλλά για να αξιολογήσετε αποτελεσματικά το κόστος οποιασδήποτε πλατφόρμας, είναι σημαντικό να συγκρίνετε το συνολικό κόστος της ευρύτερης στοίβας τεχνολογίας σας.
Για μια πιο λεπτή αναθεώρηση, είναι σημαντικό να ελέγξετε τα προφίλ χρηστών, το μείγμα εργαζομένων (για παράδειγμα πλήρους ή μερικής απασχόλησης), την εποχικότητα των προσλήψεων και τον κύκλο εργασιών. Για παράδειγμα, η Microsoft προσφέρει ένα πιο αρθρωτό μοντέλο άδειας για συγκεκριμένους ρόλους σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον (για παράδειγμα, F vs E, M365 vs O365 και οποιοσδήποτε συνδυασμός πρόσθετων), το οποίο μπορεί να οδηγήσει σε σημαντικές μειώσεις κόστους εάν χρησιμοποιείτε μόνο έναν τύπο άδειας. Το κόστος της πλήρους μετεγκατάστασης μεταξύ των πλατφορμών μπορεί να είναι σημαντικό – οπουδήποτε από ένα έως τρεις φορές το ετήσιο κόστος άδειας συν την προσπάθεια εσωτερικού πόρου.
Συμβόλαια μονοετούς ή τριετούς διάρκειας;
Όσον αφορά τη διαχείριση του κόστους και την επιλογή ενός εργαλείου παραγωγικότητας που θα εξασφαλίσει τη βέλτιστη αποδοτικότητα για την επιχείρησή σας, είναι επίσης σημαντικό να λάβετε υπόψη τη συμφωνία σύμβασης. Αν κοιτάξετε τα σχέδια συμφωνίας της Google και της Microsoft, για παράδειγμα, η μονοετής συμφωνία της Google είναι παρόμοια με την τριετή, αλλά μπορεί να αφαιρέσει την έκπτωση με αντάλλαγμα την ευελιξία μιας μικρότερης δέσμευσης.
Εν τω μεταξύ, η ετήσια New Commerce Experience (NCE) ή ο Πάροχος Λύσεων Cloud (CSP) της Microsoft είναι ακόμη πιο ευέλικτη, επιτρέποντας δεσμεύσεις από μήνα σε μήνα. Αυτό μπορεί να είναι επωφελές για εποχικές απαιτήσεις άδειας ή μειώσεις στα μέσα του έτους. Τούτου λεχθέντος, εάν χρησιμοποιείτε το NCE/CSP, είναι ζωτικής σημασίας να ελέγχετε τη χρήση κάθε μήνα. Οι επιχειρήσεις συχνά εγγράφονται για το μηνιαίο NCE/CSP σε υψηλότερη τιμή μονάδας για την πρόσθετη ευελιξία, χωρίς να επωφελούνται από τις ευκαιρίες πραγματοποίησης.
Τόσο οι τριετείς συμφωνίες της Google όσο και της Microsoft είναι συνήθως πιο κατάλληλες για μεγαλύτερες επιχειρήσεις με σταθερή ή αυξανόμενη βάση εργαζομένων. Τα πλεονεκτήματα περιλαμβάνουν καλύτερη συνολική τιμολόγηση μονάδας και μακροπρόθεσμη προστασία των τιμών. Μια βασική διαφορά είναι ότι η Εταιρική Συμφωνία της Microsoft επιτρέπει επίσης στους πελάτες να αναθεωρούν τις άδειες συνδρομής τους στην επέτειο της τριετούς συμφωνίας.
Κατανόηση των δαπανών Cloud για τη μόχλευση των διαπραγματεύσεων
Μια άλλη σύσταση θα ήταν οι εταιρείες να αξιοποιήσουν το σύνολο των δαπανών και του αποτυπώματος της Microsoft ή της Google κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων, ειδικά για να δουν αν μπορούν να συνυπογράψουν τις διάφορες συμφωνίες τους.
Ενώ οι ομάδες cloud βασίζονται συνήθως σε κρατήσεις, σχέδια εξοικονόμησης και προβλέψεις για τη βελτιστοποίηση των δεσμεύσεών τους, οι εταιρείες θα πρέπει να βεβαιωθούν ότι κατανοούν τα πλεονεκτήματα που μπορούν να χρησιμοποιήσουν στα μοντέλα αδειοδότησης τους. Για παράδειγμα, το “φέρτε τη δική σας άδεια” του Azure μπορεί να κάνει την αγορά διακομιστή ή SQL μέσω EA πιο συμφέρουσα από ό,τι κατά παραγγελία.
Τιμολόγηση Microsoft Copilot ή Google Gemini;
Το Microsoft Copilot (που υποστηρίζεται από προηγμένα LLM του OpenAI, όπως το GPT-4) και το Google Gemini (τροφοδοτείται από τις τεχνολογίες AI της Google) και τα δύο στοχεύουν στην ενίσχυση της παραγωγικότητας των χρηστών μέσω ενσωματώσεων τεχνητής νοημοσύνης στα αντίστοιχα οικοσυστήματα. Προσφέρουν μια ολοκληρωμένη λίστα χαρακτηριστικών, όπως δημιουργία περιεχομένου, σύνοψη, ανάλυση και προτάσεις με βάση τα συμφραζόμενα για την ενδυνάμωση των ομάδων και τη δημιουργία αποτελεσματικότητας.
Η Microsoft και η Google προσφέρουν επί του παρόντος σταθερές τιμές ανά χρήστη για κάθε ενότητα AI, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να επιλέξουν και να επιλέξουν ποιοι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη λειτουργία AI. Η τιμή καταλόγου για κάθε ενότητα AI είναι παρόμοια με αυτή της άδειας παραγωγικότητας (Workspace ή Microsoft 365), διπλασιάζοντας ουσιαστικά τη μηνιαία δαπάνη σας. Ωστόσο, πολλά από αυτά τα νέα πρόσθετα προϊόντα, για παράδειγμα, το GCP’s Anthropic, το Google’s Gemini, το Co-pilot της Microsoft, το Microsoft Power Automate, χρησιμοποιούνται αποτελεσματικά ως «γλυκαντικά» κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων για τη διασφάλιση βελτιωμένων εκπτώσεων στα βασικά προϊόντα.
Προκειμένου να μειωθεί το κόστος και να βελτιστοποιηθεί η αποτελεσματικότητα σε ολόκληρη την επιχείρηση, οι CIO πρέπει να είναι σε θέση να κατανοήσουν τις επιλογές που έχουν πριν προχωρήσουν, ιδιαίτερα όταν πρόκειται για εργαλεία παραγωγικότητας, για να αποφύγουν περιττούς πονοκεφάλους και μακροχρόνιες συμβάσεις. Χωρίς να κατανοούν τις δυνατότητες και τα οφέλη που παρέχουν τα νέα ψηφιακά εργαλεία και το κόστος που σχετίζεται, πολλοί CIO συμφωνούν εν αγνοία τους σε συμβάσεις που θα μπορούσαν να τους κοστίσουν περισσότερο από αυτό που ήδη πληρώνουν και να είναι λιγότερο αποτελεσματικοί.
Πριν αναζητήσετε νέες ψηφιακές πλατφόρμες ή υπηρεσίες, ειδικά εργαλεία παραγωγικότητας, είναι σημαντικό να επανεκτιμήσετε την τρέχουσα υπηρεσία και να εντοπίσετε εάν μπορούν να γίνουν βελτιώσεις για να μεγιστοποιηθεί η αξία για να αποφευχθεί η αγορά οτιδήποτε καινούργιου. Εάν αυτό δεν αποτελεί επιλογή, τότε οι CIO πρέπει να προσδιορίσουν πότε είναι η κατάλληλη στιγμή να αλλάξουν και αν είναι πιο πολύτιμο να συμφωνήσουν σε συμφωνίες συμβάσεων ενός ή τριών ετών.
Βαθμολογήσαμε την καλύτερη πλατφόρμα συνεργασίας για ομάδες.
Αυτό το άρθρο δημιουργήθηκε ως μέρος του καναλιού Expert Insights της TechRadarPro, όπου παρουσιάζουμε τα καλύτερα και πιο έξυπνα μυαλά στον κλάδο της τεχνολογίας σήμερα. Οι απόψεις που εκφράζονται εδώ είναι αυτές του συγγραφέα και δεν είναι απαραίτητα αυτές της TechRadarPro ή της Future plc. Αν ενδιαφέρεστε να συνεισφέρετε, μάθετε περισσότερα εδώ: https://www.techradar.com/news/submit-your-story-to-techradar-pro
