Η Sonos έχει εγκαταλείψει τα σχέδιά της να επανακυκλοφορήσει τη διακοπείσα εφαρμογή για κινητά «S2» προκειμένου να άρει προσωρινά τα προβλήματα που προκαλούνται από τον βαθύτατα αναγάπητο διάδοχό της.
Εν μέσω έντονων αντιδράσεων σχετικά με την καταστροφική κυκλοφορία της εφαρμογής Sonos, η εταιρεία είχε διερευνήσει τη δυνατότητα επαναφοράς της παλιάς εφαρμογής ενώ περνούσε από τη λίστα πλυντηρίων με επιδιορθώσεις και προσθήκες λειτουργιών.
Κατά τη διάρκεια ενός Συνεδρία Reddit AMA Αυτή την εβδομάδα, ο πολιορκημένος Διευθύνων Σύμβουλος της Sonos, Πάτρικ Σπενς, είπε στους θαυμαστές ότι ο γίγαντας του ήχου ανακάλυψε ότι η επανεκκίνηση της παλιάς εφαρμογής δεν ήταν τελικά μια επιλογή.
Έγραψε (μέσω Ars Technica): «Το κόλπο φυσικά είναι ότι το Sonos δεν είναι απλώς η εφαρμογή για κινητά, αλλά λογισμικό που τρέχει στα ηχεία σας και στο cloud επίσης. Στους μήνες που κυκλοφόρησε η νέα εφαρμογή για κινητά, ενημερώσαμε το λογισμικό που εκτελείται στα ηχεία μας και στο cloud σε σημείο που σήμερα το S2 είναι λιγότερο αξιόπιστο και λιγότερο σταθερό από όσο θυμάστε.
«Μετά από εκτεταμένες δοκιμές, καταλήξαμε διστακτικά στο συμπέρασμα ότι η επανέκδοση του S2 θα έκανε τα προβλήματα χειρότερα, όχι καλύτερα. Είμαι σίγουρος ότι αυτό είναι απογοητευτικό. Ήταν απογοητευτικό για μένα.”
Αυτό σημαίνει ότι η αναμονή θα συνεχιστεί για μια άρτια λειτουργική έκδοση της εφαρμογής Sonos που θα συνοδεύει τα δημοφιλή ηχεία, ακουστικά και μπάρες ήχου. Η νέα εφαρμογή επρόκειτο να δώσει στους χρήστες του Sonos μια όμορφη οπτική αναθεώρηση με βελτιωμένη διεπαφή χρήστη και γρήγορη πρόσβαση στις υπηρεσίες ροής και τις λίστες αναπαραγωγής τους.
Ωστόσο, υπήρχαν πολλά χαρακτηριστικά που έλειπαν και πολλά προβλήματα με τον έλεγχο της έντασης, τη μη φόρτωση βιβλιοθηκών μουσικής, προβλήματα συνδεσιμότητας, προβλήματα με την προσθήκη νέων ηχείων και την ομαδοποίηση των υπαρχόντων, την υπερβολική κατανάλωση μπαταρίας και την απουσία της χρήσιμης λειτουργίας συναγερμού.
Η Sonos δημοσίευσε έναν οδικό χάρτη για διορθώσεις που εκτείνεται μέχρι το τέλος του έτους, αλλά ακόμη και αυτό δεν επαναφέρει τους χρήστες στο σημείο που βρίσκονταν πριν από την γενική επισκευή.
«Κάναμε κάποια οδυνηρά λάθη αυτούς τους τελευταίους μήνες», είπε ο Σπενς Χρήστες του Reddit. «Μέρος της σκληρής αλήθειας των τελευταίων μηνών είναι ότι έχετε εμπειρίες με τα προϊόντα μας που είναι δύσκολο να αναπαραχθούν στα εργαστήριά μας. Τα σχόλια που παρέχετε εδώ συμβάλλουν στη βελτίωση των προϊόντων μας.”
VIA: TrustedReviews.com
