Σε μια πρωτόγνωρη δικαστική υπόθεση για την Ευρώπη, επτά γαλλικές οικογένειες έχουν υποβάλει μήνυση κατά της πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης TikTok, κατηγορώντας την ότι εξέθεσε τα έφηβα παιδιά τους σε επιβλαβές περιεχόμενο που θεωρούν ότι συνέβαλε στην αυτοκτονία δύο 15χρονων κοριτσιών. Η μήνυση αυτή, η οποία κατατέθηκε στο δικαστήριο του Créteil, υπογραμμίζει τη σοβαρή ανησυχία των γονέων σχετικά με την επίδραση των αλγορίθμων της πλατφόρμας στη ψυχική υγεία των παιδιών τους.
Οι Κατηγορίες Κατά του TikTok και των Αλγορίθμων του
Σύμφωνα με το Franceinfo, οι οικογένειες υποστηρίζουν ότι ο αλγόριθμος του TikTok – και συγκεκριμένα η ροή περιεχομένου “For You” – προσαρμόζει τα βίντεο με τέτοιον τρόπο ώστε να παρουσιάζει επιβλαβές περιεχόμενο που ενθαρρύνει την αυτοκτονία, τον αυτοτραυματισμό και τις διατροφικές διαταραχές. Το TikTok έχει αναπτύξει ισχυρούς αλγόριθμους, οι οποίοι καθορίζουν το είδος του περιεχομένου που εμφανίζεται στον καθένα χρήστη, αλλά σύμφωνα με τους γονείς, οι αλγόριθμοι αυτοί εκθέτουν τα παιδιά τους σε επικίνδυνα βίντεο που επηρεάζουν αρνητικά την ψυχική τους υγεία.
Αυτή η δικαστική ενέργεια ακολουθεί την ποινική καταγγελία του 2023 που υπέβαλαν οι γονείς μιας άλλης έφηβης κοπέλας, η οποία έχασε τη ζωή της. Οι οικογένειες στη μήνυση αναφέρουν ότι η εταιρεία έχει τον πλήρη έλεγχο των αλγορίθμων της και κατ’ επέκταση πρέπει να λογοδοτήσει για τις συνέπειες της χρήσης τους, ιδίως όταν πρόκειται για ανήλικους χρήστες.
Η Αντίδραση του TikTok και οι Διεθνείς Πιέσεις
Η υπόθεση αυτή δεν είναι η μοναδική που αντιμετωπίζει το TikTok όσον αφορά τα ζητήματα ασφαλείας για τα παιδιά και τη συμμόρφωση με τις πολιτικές απορρήτου. Πρόσφατα, η πολιτεία του Τέξας κατέθεσε μήνυση κατά της πλατφόρμας, καταγγέλλοντας ότι το TikTok παραβίασε νέους νόμους περί απορρήτου που αφορούν την προστασία των παιδιών. Παράλληλα, εισαγγελείς από 14 πολιτείες των ΗΠΑ και την Περιφέρεια της Κολούμπια κατέθεσαν ξεχωριστές αγωγές κατά του TikTok, με τη βασική κατηγορία ότι η πλατφόρμα επιδεινώνει την ψυχική υγεία των παιδιών.
Το TikTok από την πλευρά του υποστηρίζει ότι έχει λάβει αυστηρά μέτρα για να διασφαλίσει την ασφάλεια των ανηλίκων, εφαρμόζοντας τεχνολογίες και πρωτόκολλα που αποτρέπουν την πρόσβαση ανηλίκων σε συγκεκριμένο περιεχόμενο. Ωστόσο, οι οικογένειες αμφισβητούν την αποτελεσματικότητα αυτών των μέτρων, καθώς τα παιδιά μπορούν εύκολα να παρακάμψουν τις διαδικασίες επαλήθευσης ηλικίας και να αποκτήσουν πρόσβαση σε περιεχόμενο που δεν είναι κατάλληλο για την ηλικία τους.
Η Πρώτη Συλλογική Αγωγή στην Ευρώπη για Κοινωνικά Δίκτυα και Επιπτώσεις στην Ψυχική Υγεία των Εφήβων
Η υπόθεση αυτή έχει ευρύτερη σημασία για τη νομική αντιμετώπιση των κοινωνικών δικτύων στην Ευρώπη. Οι δικηγόροι των οικογενειών επισημαίνουν ότι αυτή είναι η πρώτη συλλογική αγωγή τέτοιου είδους στην ήπειρο και μπορεί να δημιουργήσει νομικό προηγούμενο, ενθαρρύνοντας περισσότερους γονείς να διεκδικήσουν τα δικαιώματα των παιδιών τους έναντι των τεχνολογικών γιγάντων.
Αξιοσημείωτο είναι πως οι πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων και οι κανονισμοί ασφάλειας που εφαρμόζουν οι τεχνολογικές εταιρείες όπως το TikTok, δεν είναι πάντα επαρκείς για να προστατεύσουν τη νεολαία από τους κινδύνους του διαδικτύου. Η συζήτηση για την ευθύνη των κοινωνικών δικτύων έναντι της ψυχικής υγείας των χρηστών συνεχίζει να εξελίσσεται, καθώς ολοένα και περισσότερα περιστατικά και καταγγελίες έρχονται στο φως της δημοσιότητας.
Συμπερασματικά
Η υπόθεση αυτή αναμένεται να φέρει στο προσκήνιο τις ανησυχίες σχετικά με τον ρόλο που παίζουν οι αλγόριθμοι κοινωνικών δικτύων στην προβολή επικίνδυνου περιεχομένου στους νέους. Οι γονείς και οι ειδικοί της ψυχικής υγείας ζητούν περισσότερη διαφάνεια και πιο αυστηρούς ελέγχους από τις πλατφόρμες όπως το TikTok, ώστε να προστατευτεί η ψυχική υγεία των παιδιών.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση, μπορείτε να διαβάσετε το πλήρες ρεπορτάζ στο Franceinfo.