Εάν εμφανιστεί το μήνυμα “Δυστυχώς, η υπηρεσία Google Play έχει σταματήσει” μην ανησυχείτε! Αν και αυτό πρόβλημα μπορεί να είναι ενοχλητικό, συνήθως εύκολο να διορθωθεί. Ακολουθούν 10 γρήγορες και απλές λύσεις που μπορούν -κατά πάσα πιθανότητα- να γίνουν επαναφέρω την υπηρεσία Google Play στο τηλέφωνό σας Android.
Τι προκαλεί το μήνυμα “Δυστυχώς, η υπηρεσία Google Play έχει σταματήσει”;
Τα περισσότερα από τα προβλήματα του Play Store προέρχονται από προβλήματα λογισμικού ή δικτύου, σπάνια το ζήτημα σχετίζεται με την εγκατάσταση λανθασμένης έκδοσης του Play Store.
Δέκα λύσεις για επιδιόρθωση: “Δυστυχώς, η υπηρεσία Google Play σταμάτησε”
1. Επανεκκινήστε τη Συσκευή σας
Η επανεκκίνηση της συσκευής είναι ο απλούστερος τρόπος επίλυσης προβλημάτων με το Play Store. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και επιλέξτε απενεργοποίηση. Μετά την εκκίνηση, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
2. Ενημερώστε το Play Store και τις Υπηρεσίες Google
Μια παλιά έκδοση του Play Store ή του Google Services Framework μπορεί να προκαλέσει προβλήματα. Ανοίξτε το Play Store, μεταβείτε στο προφίλ σας, επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών και συσκευών και πατήστε Ενημέρωση όλων για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του Play Store.
3. Εναλλαγή από Mobile Data σε Wi-Fi (ή αντίστροφα)
Μια ασταθής σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με το Play Store. Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή άλλο δίκτυο και αντίστροφα.
4. Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα
Οι Υπηρεσίες Google Play ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα εάν η ημερομηνία και η ώρα είναι εσφαλμένες. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ημερομηνία & ώρα και επιλέξτε Χρησιμοποιήστε το χρόνο δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι εμφανίζεται η σωστή ώρα και ημερομηνία εκεί.
5. Ελέγξτε την αποθήκευση
Εάν ο αποθηκευτικός χώρος της συσκευής σας είναι πλήρης, το Play Store δεν θα μπορεί να αποθηκεύσει δεδομένα, γεγονός που επηρεάζει τη λειτουργία του. Απελευθερώστε χώρο διαγράφοντας παλιές εφαρμογές ή αρχεία.
6. Διαγράψτε τα δεδομένα των υπηρεσιών Google Play
Εάν παρουσιαστούν προβλήματα, διαγράψτε τα δεδομένα της εφαρμογής Υπηρεσίες Google Play. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Google Play Store > Αποθήκευση > Διαγραφή δεδομένων και επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Θα χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά με το Gmail σας στη συνέχεια, αλλά αξίζει τον κόπο αν διορθώσει το πρόβλημα – έτσι δεν είναι;
7. Επαναφορά στην παλαιότερη έκδοση του Google Play Store
Η επαναφορά της εφαρμογής Play Store στην αρχική της έκδοση μπορεί επίσης να λύσει το πρόβλημα. Επί Ρυθμίσεις > Εφαρμογέςεπιλέγω Google Play Storeτύπος Καθιστώ ανίκανο και μετά Επανενεργοποίηση.
8. Καταργήστε και προσθέστε ξανά Λογαριασμό Google
Μερικές φορές η αποσύνδεση και η εκ νέου προσθήκη του λογαριασμού σας Google μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Λογαριασμοίεπιλέξτε τον λογαριασμό σας Google και πατήστε Μετακίνηση. Προσθέστε ξανά τον λογαριασμό σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
9. Εγκαταστήστε το αντίγραφο του Play Store από την τρίτη πηγή
Εάν οι παραπάνω λύσεις αποτύχουν, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε λήψη ενός αντιγράφου του Play Store από έναν ιστότοπο τρίτου μέρους, όπως το APKMirror. Να είστε προσεκτικοί καθώς αυτό μπορεί να δημιουργήσει ευπάθειες στη συσκευή σας εάν δεν προέρχεται από αξιόπιστη σελίδα.
10. Επαναφέρετε τη συσκευή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επαναφέρει τη συσκευή σας στην αρχική της κατάσταση, αλλά διαγράφει όλα τα δεδομένα σας. Πριν συνεχίσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε αντίγραφα ασφαλείας. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Σύστημα > Επαναφορά > Διαγραφή όλων των δεδομένων (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων).
Εάν το πρόβλημα παραμένει;
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, ενδέχεται να υπάρχουν βαθύτερα προβλήματα με τη συσκευή ή το λογισμικό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, ίσως χρειαστεί να ζητήσετε βοήθεια από την υποστήριξη της Google ή από έναν ειδικό τεχνικό.
Η ανάρτηση “Δυστυχώς, η υπηρεσία Google Play έχει σταματήσει”: Πώς να το διορθώσετε; εμφανίστηκε πρώτα στο GizChina Greece.
VIA: gr.gizchina.com
