Η DoNotPay, η εταιρεία τεχνητής νοημοσύνης που είναι πιο γνωστή για το ότι βοηθά τους χρήστες να ακυρώνουν ανεπιθύμητες συνδρομές και να καταπολεμούν τα εισιτήρια στάθμευσης, έχει συμβιβαστεί με την FTC για ένα chatbot AI που διαφημιζόταν ως «το πρώτο δικηγόρο ρομπότ στον κόσμο». Ο δικηγόρος AI δεν ανταποκρίθηκε στους ισχυρισμούς του και το DoNotPay δεν δοκίμασε ποτέ σωστά το εργαλείο chatbot, σύμφωνα με την FTC. Στην πραγματικότητα, η εταιρεία φέρεται να μην προσέλαβε ποτέ ούτε έναν πραγματικό δικηγόρο για να εργαστεί πάνω στο προϊόν.
Το DoNotPay έχει συμφωνήσει να πληρώσει 193.000 $ και θα κληθεί να στείλει μια ειδοποίηση σε τυχόν προηγούμενους πελάτες που χρησιμοποίησαν τον δικηγόρο AI από το 2021 έως το 2023, προειδοποιώντας σχετικά με τους περιορισμούς της συνδρομητικής υπηρεσίας. Ο διακανονισμός θα «απαγορεύσει επίσης στην εταιρεία να ισχυρίζεται ότι μπορεί να υποκαταστήσει οποιαδήποτε επαγγελματική υπηρεσία χωρίς αποδεικτικά στοιχεία για την υποστήριξη της», σύμφωνα με δήλωση την Τετάρτη. από την FTC.
Ο δικηγόρος της τεχνητής νοημοσύνης αυτοχρηματοδοτήθηκε ως εργαλείο που θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για πράγματα όπως η μήνυση για επίθεση σε δικαστήριο μικροδιαφορών και η σύνταξη επιστολής παύσης και παύσης. Το εργαλείο AI δημιούργησε επίσης νομικά έγγραφα όπως NDA, επιχειρηματικές συμβάσεις, προγαμιαίες συμφωνίες και συμφωνίες επιμέλειας, σύμφωνα με την FTC. Η DoNotPay είχε αρχικά σχεδιάσει να χρησιμοποιήσει τον δικηγόρο της σε τεχνητή νοημοσύνη σε μια φυσική αίθουσα δικαστηρίου, αλλά έκλεισε αυτό το σχέδιο στις αρχές του 2023 μετά από απειλές από συλλόγους των κρατικών δικηγόρων.
Η καταγγελία της FTC, η οποία είναι διαθέσιμη σε διαβάστε στο διαδίκτυοείναι γεμάτο με μερικές μάλλον περίεργες λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένου ενός αποσπάσματος που εμφανίστηκε στον ιστότοπο DoNotPay που υποτίθεται ότι προέρχεται από τους Los Angeles Times: «Αυτό που μπορεί να κάνει αυτός ο δικηγόρος ρομπότ είναι εκπληκτικά παρόμοιο —αν όχι περισσότερο— με αυτό που κάνουν οι δικηγόροι». Στην πραγματικότητα, το απόσπασμα ήταν από τους Los Angeles Times Λύκειο Insider ιστοσελίδα, μια πλατφόρμα περιεχομένου που δημιουργείται από χρήστες για μαθητές γυμνασίου, σύμφωνα με την FTC.
Το εργαλείο επίσης δεν δοκιμάστηκε με τρόπο που θα περίμενε οποιοσδήποτε λογικός άνθρωπος, σύμφωνα με την καταγγελία της FTC:
Οι υπάλληλοι του DoNotPay δεν έχουν δοκιμάσει την ποιότητα και την ακρίβεια των νομικών εγγράφων και των συμβουλών που δημιουργούνται από τις περισσότερες λειτουργίες της Υπηρεσίας που σχετίζονται με τη νομοθεσία. Η DoNotPay δεν έχει προσλάβει δικηγόρους και δεν έχει διατηρήσει δικηγόρους, πόσο μάλλον δικηγόρους με τη σχετική νομική πείρα, για να ελέγξει την ποιότητα και την ακρίβεια των χαρακτηριστικών που σχετίζονται με τη νομοθεσία της Υπηρεσίας.
Ο ιδρυτής της εταιρείας AI, Joshua Browder, έχει δηλώσει προηγουμένως η DoNotPay θέλει να «αντικαταστήσει τη νομική βιομηχανία των 200 δισεκατομμυρίων δολαρίων με τεχνητή νοημοσύνη». Ο Browder εγκατέλειψε το κολέγιο το 2018 ως μέρος του Thiel Fellowship, ενός προγράμματος που ξεκίνησε από τον επενδυτή τεχνολογίας Peter Thiel που δίνει στους ανθρώπους χρήματα για να εγκαταλείψουν το κολέγιο και να ξεκινήσουν μια επιχείρηση.
Από την πλευρά της, η DoNotPay έσπευσε να σημειώσει ότι η εταιρεία δεν έχει παραδεχτεί καμία ευθύνη στο διακανονισμό με την FTC.
«Η DoNotPay είναι στην ευχάριστη θέση να συνεργαστεί εποικοδομητικά με την FTC για να διευθετήσει αυτή την υπόθεση και να επιλύσει πλήρως αυτά τα ζητήματα, χωρίς να αποδέχεται ευθύνη», ανέφερε η εταιρεία σε δήλωση που δόθηκε σε μια ανώνυμη «Εκπρόσωπο της DoNotPay».
Η Gizmodo ρώτησε σχετικά με τους ισχυρισμούς ότι δεν προσέλαβε δικηγόρο για να ελέγξει το έργο του δικηγόρου της σε τεχνητή νοημοσύνη, αλλά αυτές οι ερωτήσεις δεν αντιμετωπίστηκαν από την εταιρεία στη δήλωσή της. Δεν είναι σαφές εάν η δήλωση δημιουργήθηκε από AI ή γράφτηκε από άνθρωπο.
«Η καταγγελία σχετίζεται με τη χρήση μερικών εκατοντάδων πελατών πριν από μερικά χρόνια (από εκατομμύρια ανθρώπους), με υπηρεσίες που έχουν εδώ και καιρό διακοπεί», συνεχίζει η δήλωση. “Το DoNotPay διατήρησε τον Maneesha Mithal, πρώην Αναπληρωτή Διευθυντή στην FTC, ως εξωτερικό σύμβουλο, ο οποίος ήταν απίστευτα χρήσιμος στον χειρισμό αυτού του θέματος.”
Τα νέα σχετικά με τη δράση κατά του DoNotPay ήταν μέρος μιας ευρύτερης ανακοίνωσης την Τετάρτη από την FTC με επίκεντρο την καταστολή της τεχνητής νοημοσύνης. Και η πρόεδρος της FTC Lina Khan, μια φιγούρα που λατρεύεται από τους προοδευτικούς Δημοκρατικούς και περιφρονείται από πολλές μεγάλες επιχειρήσεις για τις πρόσφατες ενέργειες επιβολής της, λέει ότι η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης δεν παρέχει κανενός είδους εξαίρεση από τους υπάρχοντες νόμους.
«Η χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης για εξαπάτηση, παραπλάνηση ή εξαπάτηση ανθρώπων είναι παράνομη», δήλωσε ο Khan σε δήλωση που δημοσιεύτηκε στο ιστοσελίδα του πρακτορείου.
«Οι ενέργειες επιβολής της FTC καθιστούν σαφές ότι δεν υπάρχει εξαίρεση από την τεχνητή νοημοσύνη από τους νόμους για τα βιβλία», συνέχισε ο Khan. «Με την καταστολή των αθέμιτων ή παραπλανητικών πρακτικών σε αυτές τις αγορές, η FTC διασφαλίζει ότι οι έντιμες επιχειρήσεις και οι καινοτόμοι μπορούν να έχουν μια δίκαιη βολή και ότι οι καταναλωτές προστατεύονται».
VIA: gizmodo.com
