Η Microsoft διερευνά ένα γνωστό ζήτημα που επηρεάζει τους πελάτες του Microsoft 365 και κάνει το κλασικό Outlook να κολλάει ή να παγώνει κατά την αντιγραφή κειμένου.
Αυτά τα προβλήματα εμφανίζονται σε συστήματα που εκτελούν το Outlook Current Channel έκδοση 2409 (Build 18025.20096) ή νεότερη έκδοση ή όταν χρησιμοποιούνται γλώσσες με IME (Input Method Editor).
“Όταν επιλέγετε κείμενο σε ένα κλασικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook και στη συνέχεια χρησιμοποιείτε τη συντόμευση αντιγραφής Ctrl+C, το Outlook μπορεί να κολλήσει ή να παγώσει,” Microsoft εξηγεί.
Η Redmond λέει ότι η ομάδα του Outlook διερευνά αυτό το πρόσφατα αναγνωρισμένο ζήτημα και θα παράσχει περισσότερες πληροφορίες όταν υπάρχουν διαθέσιμα μέτρα μετριασμού ή μια επιδιόρθωση. Μέχρι να βρεθεί λύση, η εταιρεία προσφέρει στους επηρεαζόμενους πελάτες αρκετές προσωρινές επιδιορθώσεις για να επιλύσουν το πρόβλημα.
Μπορούν να επιστρέψουν σε μια προηγούμενη έκδοση του Input Method Editor χρησιμοποιώντας τις λεπτομερείς οδηγίες που είναι διαθέσιμες στο Επαναφορά σε προηγούμενη έκδοση ενός IME σελίδα υποστήριξης.
Αυτό απαιτεί άνοιγμα της εφαρμογής Ρυθμίσεις, αναζήτηση για “Ρυθμίσεις IME”, επιλογή των ρυθμίσεων IME της γλώσσας τους, κλικ στο Γενικό και ενεργοποίηση της επιλογής “Χρήση προηγούμενης έκδοσης του Microsoft IME”.
Η Microsoft συμβουλεύει επίσης όσους επηρεάζονται να επαναφέρουν το Outlook στην προηγούμενη έκδοση, η οποία δεν επηρεάζεται από αυτό το γνωστό ζήτημα.
Για να το κάνετε αυτό, αναζητήστε τη γραμμή εντολών στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο “Γραμμή εντολών” και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής. Στη συνέχεια, επικολλάτε τις ακόλουθες εντολές στο παράθυρο γραμμής εντολών που εμφανίζεται και πατάτε Enter μετά από κάθε:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156
Τον Σεπτέμβριο, η Microsoft διόρθωσε επίσης ένα σφάλμα που κατέστρεψε τις εφαρμογές του Microsoft 365 όπως το Outlook, το Word, το Excel και το OneNote κατά την πληκτρολόγηση ή τον ορθογραφικό έλεγχο ενός κειμένου.
Ένα μήνα νωρίτερα, η εταιρεία κοινοποίησε προσωρινές λύσεις για πιο γνωστά ζητήματα, συμπεριλαμβανομένου ενός που πυροδότησε προβλήματα σύνδεσης στο Gmail για τους κλασικούς χρήστες του Outlook και προκάλεσε Το Outlook θα κολλήσει μετά το άνοιγμα.
VIA: bleepingcomputer.com
