Η επιλογή της τέλειας εταιρείας ανάπτυξης ιατρικού λογισμικού μπορεί να μοιάζει σαν μια πρόκληση με βελόνα σε άχυρα. Με ατελείωτες επιλογές και κάθε εταιρεία που ισχυρίζεται ότι είναι η καλύτερη, πώς πλοηγείστε σε αυτό το τεράστιο πεδίο για να βρείτε τον ιδανικό συνεργάτη για το έργο σας; Υπάρχει μια αλάνθαστη στρατηγική για να διασφαλίσετε ότι θα επιλέξετε υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού υγειονομικής περίθαλψης σωστά; Τελικά, θέλετε να αποφύγετε να χύνετε εκατοντάδες χιλιάδες δολάρια σε μια εφαρμογή υγειονομικής περίθαλψης που κανείς δεν χρησιμοποιεί, σωστά;
Αν και η μαγεία δεν είναι στην ατζέντα μας, μια σταθερή στρατηγική είναι. Σε αυτόν τον σύντομο οδηγό, περιγράφουμε επτά βασικά βήματα που θα σας βοηθήσουν να πάρετε μια έξυπνη απόφαση και να ανακαλύψετε μια εταιρεία που υπερβαίνει τις ανάγκες σας.
1. Αναζητήστε μια εταιρεία ανάπτυξης λογισμικού
Ξεκινήστε δημιουργώντας μια σύντομη λίστα πιθανών εταιρειών ανάπτυξης λογισμικού. Δείτε τους σε αξιόπιστες πλατφόρμες όπως Clutch, ITFirms, GoodFirms και Glassdoor. Εξετάστε όλες τις επιλογές συνεργασίας, όπως η συνεργασία με τοπικές εταιρείες ή η εξωτερική ανάθεση. Γνωρίζατε ότι οι επιχειρήσεις που αναθέτουν σε εξωτερικούς συνεργάτες τους την πληροφορική πρέπει να εξοικονομούν κατά μέσο όρο 30% στο κόστος; Αυτό θα μπορούσε να ισχύει, και μπορεί να εξοικονομήσετε ακόμη περισσότερα, συνεργαζόμενοι με ουκρανικές υπεράκτιες εταιρείες ανάπτυξης λογισμικού.
Συμβουλή για δράση: Ζυγίστε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα κάθε μοντέλου. Οι τοπικές εταιρείες μπορεί να προσφέρουν ευκολότερη συνεργασία λόγω της εγγύτητας, αλλά η εξωτερική ανάθεση φέρνει ποικίλη τεχνογνωσία και οικονομική αποδοτικότητα. Αξιολογήστε προσεκτικά τις ανάγκες και τον προϋπολογισμό του έργου σας για να προσδιορίσετε ποια προσέγγιση ευθυγραμμίζεται καλύτερα με τους στόχους σας.
Γιατί έχει σημασία: Σύμφωνα με την Deloitte, το 83% των επιχειρήσεων αναφέρει τη μείωση του κόστους ως τον κύριο λόγο για την εξωτερική ανάθεση, ενώ το 59% τονίζει την ικανότητα εστίασης στην αύξηση της επιχειρηματικής αξίας.
2. Αξιολογήστε την εμπειρία τους στον κλάδο
Προσδιορίστε εταιρείες με ισχυρό ιστορικό στην υλοποίηση παρόμοιων έργων και βεβαιωθείτε ότι μπορούν να επιδείξουν την επάρκειά τους μέσω λεπτομερών περιπτωσιολογικών μελετών, μαρτυριών πελατών και παραδειγμάτων χαρτοφυλακίου. Οι ιδανικοί συνεργάτες θα πρέπει να έχουν εμπειρία σε ηλεκτρονικά ιατρικά αρχεία (EMR), λύσεις αφοσίωσης ασθενών, συστήματα διαχείρισης κύκλου εσόδων, συστήματα προηγούμενης εξουσιοδότησης, εφαρμογές για κινητά, συστήματα απομακρυσμένης παρακολούθησης ασθενών και λύσεις τηλεϊατρικής.
Συμβουλή για δράση: Ζητήστε συγκεκριμένα παραδείγματα λογισμικού υγειονομικής περίθαλψης που έχουν αναπτύξει. Μπορείτε να δείτε από πρώτο χέρι πώς έχουν αντιμετωπίσει τις προκλήσεις, την προσέγγισή τους στο σχεδιασμό και την ανάπτυξη και την ποιότητα των τελικών προϊόντων τους. Είναι πάντα ωφέλιμο να βλέπεις συγκεκριμένα παραδείγματα αντί να ακούς απλώς για τις δεξιότητές τους.
Γιατί έχει σημασία: Οι εταιρείες με πάνω από πέντε χρόνια εμπειρίας σε συγκεκριμένο κλάδο έχουν 32% περισσότερες πιθανότητες να παραδώσουν επιτυχημένα έργα. Η εξοικείωσή τους με τις προκλήσεις και τις απαιτήσεις του κλάδου μπορεί να είναι σημαντικό πλεονέκτημα.
3. Εξετάστε την τεχνική τους εμπειρία
Η ομάδα ανάπτυξής σας θα πρέπει να αποτελείται από ειδικούς που έχουν ισχυρή αντίληψη των πιο πρόσφατων τεχνολογιών και γλωσσών προγραμματισμού, διασφαλίζοντας ότι μπορούν να χειριστούν την πολυπλοκότητα της σύγχρονης ανάπτυξης λογισμικού. Αλλά δεν είναι μόνο αυτό – χρειάζονται επίσης εμπειρία με πρότυπα και κανονισμούς υγειονομικής περίθαλψης, όπως HIPAA, GDPR και HL7. Αυτή η αρχική αξιολόγηση σάς βοηθά να αποφασίσετε εάν θα συνεχίσετε περαιτέρω συζητήσεις με ορισμένες εταιρείες.
Συμβουλή για δράση: Φροντίστε να ρωτήσετε για τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούν και τις μεθόδους τους για να παραμείνετε ενημερωμένοι με τις αλλαγές του κλάδου. Μια εταιρεία που δίνει προτεραιότητα στην ανάπτυξη της ομάδας συνήθως το μεταφράζει σε αποτελέσματα υψηλής ποιότητας για το έργο σας.
Γιατί έχει σημασία: Μια έρευνα HIMSS αποκαλύπτει ότι το 75% των παρόχων υγειονομικής περίθαλψης στοχεύουν να αυξήσουν τις επενδύσεις τους στην τεχνολογία μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια. Αυτό υποδηλώνει μια ισχυρή στροφή προς τις τεχνολογικές βελτιώσεις στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης.
4. Ελέγξτε τη συμμόρφωση με τα ρυθμιστικά πρότυπα
Το λογισμικό υγειονομικής περίθαλψης υπόκειται σε αυστηρά ρυθμιστικά πρότυπα και πιστοποιήσεις. Μια αξιόπιστη εταιρεία ανάπτυξης ιατρικού λογισμικού θα πρέπει να έχει βαθιά κατανόηση αυτών των κανονισμών και μια ισχυρή διαδικασία για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης από την αρχή μέχρι το τέλος.
Συμβουλή για δράση: Εξετάστε την εμπειρία τους σχετικά με τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς και ζητήστε συγκεκριμένα παραδείγματα προηγούμενων έργων όπου πληρούσαν επιτυχώς αυτές τις απαιτήσεις. Αυτό θα καταδείξει την επάρκειά τους στην πλοήγηση σε θέματα συμμόρφωσης. Μια εταιρεία που γνωρίζει καλά τους κανονισμούς υγειονομικής περίθαλψης όπως το HIPAA, το GDPR και το HL7 θα σας βοηθήσει να αποφύγετε δαπανηρά λάθη και καθυστερήσεις.
Γιατί έχει σημασία: Τα δεδομένα αποκαλύπτουν ότι οι δαπάνες μη συμμόρφωσης είναι 2,71 φορές μεγαλύτερες από τις δαπάνες συμμόρφωσης. Με την τήρηση των κανονιστικών προτύπων, οι εταιρείες μπορούν να αποφύγουν βαριά πρόστιμα και νομικές επιπλοκές.
5. Εξετάστε τη διαδικασία ανάπτυξής τους
Μόλις ικανοποιηθείτε με τις αρχικές αξιολογήσεις, εμβαθύνετε στη διαδικασία ανάπτυξης της εταιρείας. Είτε η εταιρεία χρησιμοποιεί Agile, Scrum ή άλλη μεθοδολογία, η διαδικασία της θα πρέπει να υποστηρίζει την επαναληπτική ανάπτυξη, την τακτική ανατροφοδότηση και τη συνεχή βελτίωση.
Συμβουλή για δράση: Μιλήστε για τη μεθοδολογία ανάπτυξής τους και ρωτήστε για τα εργαλεία διαχείρισης έργων που χρησιμοποιούν. Η γνώση των διαδικασιών τους θα σας επιτρέψει να κρίνετε την ικανότητά τους να επιβλέπουν αποτελεσματικά το έργο σας.
Γιατί έχει σημασία: Μια σαφής, δομημένη διαδικασία διασφαλίζει την ομαλή εξέλιξη του έργου, με διαφανείς ενημερώσεις και αποτελεσματική επικοινωνία.
6. Αξιολογήστε τις επικοινωνιακές τους δεξιότητες
Η εταιρεία πρέπει να είναι προορατική, σαφής και ανταποκρινόμενη στην επικοινωνία της. Πρέπει να προσφέρουν τακτικές ενημερώσεις προόδου και να είναι ανοιχτοί σε σχόλια. Μια εταιρεία που επικοινωνεί καλά θα σας κρατά ενήμερους, θα ακούσει τις ανησυχίες σας και θα προσαρμοστεί όπως χρειάζεται.
Συμβουλή για δράση: Παρατηρήστε το στυλ επικοινωνίας και την ανταπόκρισή τους κατά τις αρχικές σας αλληλεπιδράσεις. Απαντούν γρήγορα; Παρέχουν σαφείς και λεπτομερείς απαντήσεις; Αυτό μπορεί να σας δώσει μια ένδειξη του τρόπου επικοινωνίας τους και του τρόπου με τον οποίο θα χειριστούν τις ενημερώσεις και τα ζητήματα του έργου.
Γιατί έχει σημασία: Μια έκθεση από το Project Management Institute αποκαλύπτει ότι η κακή επικοινωνία ευθύνεται για την αποτυχία του 33% των έργων. Αυτό υπογραμμίζει την κρίσιμη σημασία της σαφούς και αποτελεσματικής επικοινωνίας καθ’ όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής του έργου.
7. Εξετάστε τις υπηρεσίες τους μετά την ανάπτυξη
Η δουλειά δεν έχει τελειώσει όταν το λογισμικό σας τεθεί σε λειτουργία. Μετά την κυκλοφορία, θα χρειαστεί συνεχής προσοχή για να παραμείνει ασφαλές, τρέχον και λειτουργικό. Μια εταιρεία που προσφέρει ισχυρή υποστήριξη μετά την ανάπτυξη θα αντιμετωπίσει γρήγορα τυχόν προβλήματα και θα παρέχει τις απαραίτητες ενημερώσεις για να διατηρήσει το λογισμικό σας στην καλύτερη δυνατή απόδοση.
Συμβουλή για δράση: Βεβαιωθείτε ότι η εταιρεία υποστηρίζει διάφορα μοντέλα δέσμευσης, όπως μίσθωση πόρων με σταθερή τιμή, ωριαία ή αποκλειστική, και ότι είναι ανοιχτή στην υπογραφή τυπικών εγγράφων όπως NDA, συμφωνίες λογισμικού και MSA. Ρωτήστε για τα πρωτόκολλα ασφαλείας τους και πώς σχεδιάζουν να προστατεύσουν τα δεδομένα σας.
Γιατί έχει σημασία: Μια μελέτη της TechRepublic διαπίστωσε ότι το 43% των εταιρειών αντιμετωπίζουν προβλήματα με το λογισμικό τους μετά την κυκλοφορία.
Σύναψη
Η εύρεση μιας αξιόπιστης εταιρείας ανάπτυξης ιατρικού λογισμικού δεν είναι εύκολη δουλειά, αλλά η προσπάθεια που θα επενδύσετε θα αποφέρει σημαντικά μερίσματα. Σκεφτείτε την ηρεμία που θα επιτύχετε αναθέτοντας το έργο σας σε έναν ικανό και έμπειρο συνεργάτη. Οραματιστείτε την απρόσκοπτη ενσωμάτωση, την άψογη συμμόρφωση με τους κανονισμούς υγειονομικής περίθαλψης και την ισχυρή υποστήριξη μετά την εγκατάσταση.
Μην βιάζεστε – ερευνήστε προσεκτικά και επιλέξτε την καλύτερη επιλογή. Ο μελλοντικός εαυτός σας – και οι ασθενείς σας – θα σας ευχαριστήσουν για τη λήψη μιας απόφασης που προωθεί τη μακροπρόθεσμη επιτυχία και ανάπτυξη.
Πίστωση επιλεγμένης εικόνας: NordWood Themes/Unsplash
VIA: DataConomy.com
