Γιατί είναι το Steam Down αυτή τη στιγμή; Εδώ είναι αυτό που γνωρίζουμε

Το Steam, μια από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες διανομής ψηφιακών παιχνιδιών στον κόσμο, καταρρέει απροσδόκητα, με χρήστες σε όλο τον κόσμο να αναφέρουν διάφορα προβλήματα συνδεσιμότητας στο X (πρώην Twitter) και μέσω του Downdetector.

Το πρόβλημα φαίνεται να ξεκίνησε την τελευταία ώρα, επηρεάζοντας χιλιάδες χρήστες που είδαν την κυκλοφορία παιχνιδιών, τις αγορές και τη γενική πρόσβαση στην πλατφόρμα να διακόπτεται προσωρινά.

Το Steam είναι εκτός λειτουργίας αυτή τη στιγμή;

Πολλοί χρήστες στο X και στο Downdetector έχουν αναφέρει την ξαφνική διακοπή λειτουργίας, αντιμετωπίζοντας προβλήματα με τη σύνδεση στους κύριους διακομιστές του Steam, τη σύνδεση σε λογαριασμούς και την πρόσβαση στο κατάστημα Steam.

Η διακοπή του Steam φαίνεται να επηρεάζει τους παίκτες σε διάφορες περιοχές παγκοσμίως, υπονοώντας ένα πιθανό πρόβλημα backend που επηρεάζει πολλούς διακομιστές ταυτόχρονα.

Ορισμένες ανεπίσημες αναφορές διακομιστή υποστηρίζουν ότι η διακοπή του Steam αποτελεί μέρος της προγραμματισμένης συντήρησης διακομιστή, αν και αυτό δεν έχει ακόμη επιβεβαιωθεί από τα επίσημα κανάλια του Steam. Το Steam συχνά εκτελεί συντήρηση κάθε Τρίτη, αλλά αυτός ο χρόνος διακοπής λειτουργίας είναι ασυνήθιστος για Τετάρτη.

Επιπλέον, αυτά τα ζητήματα συμπίπτουν με τους διακομιστές Riot Games που αντιμετωπίζουν επίσης χρόνο διακοπής λειτουργίας, με αποτέλεσμα ορισμένοι χρήστες να εικάζουν εάν πρόκειται για μεμονωμένο συμβάν συντήρησης ή εάν μπορεί να σχετίζεται με ένα ευρύτερο πρόβλημα δικτύου που επηρεάζει πολλούς διακομιστές παιχνιδιών.

Οι διακομιστές Riot Games είναι επίσης εκτός λειτουργίας

Η Riot Games, ο προγραμματιστής πίσω από δημοφιλείς τίτλους όπως το League of Legends και το Valorant, αντιμετωπίζει επίσης προβλήματα διακομιστή σύμφωνα με αναφορές της κοινότητας και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Δεδομένης της κλίμακας των διακοπών σε πολλές πλατφόρμες τυχερών παιχνιδιών, υπάρχει εικασία ότι θα μπορούσε να παίζει ένα εκτεταμένο πρόβλημα δικτύου ή επίθεση DDoS, αν και δεν υπάρχει επί του παρόντος επίσημη επιβεβαίωση που να υποστηρίζει αυτή τη θεωρία.

Τι μπορείτε να κάνετε;

Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Steam, ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορούν να ακολουθήσουν οι χρήστες για να επιβεβαιώσουν ότι το πρόβλημα δεν έχει τελειώσει:

• Ελέγξτε το Downdetector ή παρόμοιους ανιχνευτές διακοπής λειτουργίας: Ιστότοποι όπως Downdetector εμφάνιση αναφορών χρηστών σε πραγματικό χρόνο για διακοπές λειτουργίας σε όλες τις πλατφόρμες. Εάν πολλοί άνθρωποι αναφέρουν προβλήματα με το Steam, πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα διακομιστή και όχι μεμονωμένο.
• Επισκεφτείτε την επίσημη σελίδα κατάστασης του Steam ή τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: Το Κατάσταση Steam Η σελίδα παρέχει ζωντανές ενημερώσεις για την κατάσταση του διακομιστή, συμπεριλαμβανομένων μεμονωμένων περιοχών και υπηρεσιών πλατφόρμας. Οι λογαριασμοί μέσων κοινωνικής δικτύωσης του Steam (π.χ. στο Twitter/X) ενδέχεται επίσης να δημοσιεύουν γνωστά ζητήματα ή συντήρηση.
• Ελέγξτε τα φόρουμ της κοινότητας: Τα φόρουμ του Steam ή τα νήματα της κοινότητας στο Reddit μπορεί να είναι χρήσιμα για να δείτε εάν άλλοι παίκτες αναφέρουν τα ίδια προβλήματα. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να επαληθεύσετε εάν πρόκειται για ένα ευρέως διαδεδομένο πρόβλημα.
• Δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση σε άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες: Αποκτήστε πρόσβαση σε μερικές άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες για να αποκλείσετε τοπικά προβλήματα στο διαδίκτυο. Εάν άλλες πλατφόρμες φορτώνονται κανονικά, είναι πιο πιθανό ένα πρόβλημα που αφορά το Steam.
• Επανεκκινήστε τις συσκευές δικτύου: Για να εξαλείψετε την πιθανότητα ενός προβλήματος τοπικής συνδεσιμότητας, επανεκκινήστε το δρομολογητή και το μόντεμ σας ή εκτελέστε μια δοκιμή ταχύτητας. Εάν το Steam παραμένει απρόσιτο ενώ λειτουργούν άλλες υπηρεσίες, το πρόβλημα είναι πιθανό με τους διακομιστές του Steam.
• Χρησιμοποιήστε τη γραμμή εντολών ή το τερματικό για να κάνετε ping στον διακομιστή του Steam: Για χρήστες που γνωρίζουν περισσότερο την τεχνολογία, εκτελέστε μια δοκιμή ping στον διακομιστή του Steam (π.χ ping store.steampowered.com στη γραμμή εντολών ή στο τερματικό) μπορεί να επιβεβαιώσει εάν ο διακομιστής είναι προσβάσιμος.

Πιθανές αιτίες διακοπής του Steam

1. Συντήρηση ρουτίνας: Ανεπίσημες πηγές υποστηρίζουν ότι η διακοπή μπορεί να είναι μέρος της συντήρησης του διακομιστή, η οποία συνήθως συμβαίνει σε ώρες εκτός αιχμής. Ωστόσο, η απροειδοποίητη συντήρηση θα μπορούσε να προτείνει πιο επείγουσες αναβαθμίσεις ή επιδιορθώσεις του backend.
2. Επίθεση DDoS ή διακοπή δικτύου: Πολλές πλατφόρμες που αντιμετωπίζουν προβλήματα ταυτόχρονα μπορεί μερικές φορές να υποδηλώνουν επίθεση κατανεμημένης άρνησης υπηρεσίας (DDoS) ή πρόβλημα δικτύου. Ωστόσο, μέχρι στιγμής, ούτε το Steam ούτε η Riot Games το έχουν επιβεβαιώσει.
3. Μη αναμενόμενο πρόβλημα διακομιστή: Τεχνικές δυσκολίες μπορεί να προκύψουν χωρίς προειδοποίηση και η μεγάλης κλίμακας υποδομή του Steam μπορεί περιστασιακά να αντιμετωπίζει διακοπές λειτουργίας λόγω απροσδόκητων προβλημάτων υποστήριξης.

Το Steam και η Riot Games δεν έχουν κάνει ακόμη επίσημη ανακοίνωση σχετικά με τις διακοπές λειτουργίας, αφήνοντας τους χρήστες να κάνουν εικασίες σχετικά με πιθανές εξηγήσεις και χρονοδιαγράμματα επίλυσης. Στο μεταξύ, οι χρήστες του Steam μπορούν να παρακολουθούν τις ενημερώσεις μέσω του Downdetector και των καναλιών μέσων κοινωνικής δικτύωσης του Steam για τυχόν επίσημες δηλώσεις.

Αυτή είναι μια ιστορία που αναπτύσσεται.

Τα προβλήματα με το Steam επιλύθηκαν, το ο χρόνος διακοπής ήταν 25 λεπτά.

Η υπόθεση της Riot Games αποδεικνύεται α προετοιμασία για το επερχόμενο patch του League of Legends και έχουν μοιραστεί την ακόλουθη δήλωση στον επίσημο Σελίδα κατάστασης παιχνιδιών Riot:

Γνωρίζουμε ότι υπάρχει πρόβλημα που προκαλεί αποτυχία των προσπαθειών σύνδεσης και εργαζόμαστε για μια επιδιόρθωση.

Από 11/06/2024 01:30 PST Οι ουρές κατάταξης θα απενεργοποιηθούν κατά την προετοιμασία για την ενημέρωση κώδικα 14.22. Στις 11/06/2024 03:00 PST οι διακομιστές θα κλείσουν και όλα τα παιχνίδια που βρίσκονται σε εξέλιξη θα λήξουν ισόπαλα και τα στατιστικά δεν θα καταγράφονται. Υπολογίζουμε ότι τα πεδία μάχης δεν θα είναι διαθέσιμα για 4 ώρες.

Πίστωση επιλεγμένης εικόνας: Εμρέ Τσιτάκ/Ιδεόγραμμα AI