Verizon είδε τον αριθμό των εργαζομένων της να μειώνεται κατά ένα τρίτο σε 103.900, γι’ αυτό και οι 4.800 που θα απολυθούν θα βγάλουν τον αερομεταφορέα κάτω από 100.000 υπαλλήλους.
VerizonVerizon πήρε 1.271.000 $ ανά εργαζόμενο το 2023, το οποίο ήταν υψηλότερο από τα $811.000 μεικτά ανά εργαζόμενο που αναφέρθηκαν από Verizon το 2017.
Verizon εργαζόμενοι και γιατί. Αλλά δεν ενημερώνουν τους εναπομείναντες υπαλλήλους για το μέλλον της δουλειάς τους, ειδικά καθώς περισσότεροι πελάτες στρέφονται στην παραγγελία τηλεφώνων και προγραμμάτων ασύρματης σύνδεσης μέσω Διαδικτύου. Και υπάρχει επίσης ο φόβος ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα τους αντικαταστήσει είτε η δουλειά τους απαιτεί να χειρίζονται ερωτήματα πελατών ή να γράφουν κώδικα λογισμικού για να χειρίζονται ζητήματα συντήρησης.
Shankar Arumugavelu, Verizonο επικεφαλής πληροφόρησης της εταιρείας αναφέρθηκε σε αυτό το ζήτημα όταν είπε: “Σήμερα, μερικές από τις βασικές αποφάσεις που λαμβάνονται από τους ανθρώπους – είμαστε άνετοι να το αφήσουμε να πάει και να αφήσουμε το μηχάνημα να λάβει αυτή την απόφαση; Νομίζω ότι αυτή είναι η γέφυρα που πρέπει να σταυρός.”
Verizon συνεχίστε να βλέπετε πόσο μπορούν να μειώσουν τον αριθμό των εργαζομένων τους χωρίς να επηρεάσουν την εμπειρία των πελατών. Προς το παρόν, φαίνεται ότι και οι δύο εταιρείες ξεφεύγουν από το να κάνουν περισσότερα με μικρότερους μισθούς. Μέχρι να φτάσουν στο επίπεδο απασχόλησης που οδηγεί σε πολυάριθμα παράπονα από συνδρομητές, μην περιμένετε καμία από τις δύο εταιρείες να αρχίσει να προσλαμβάνει.
VIA: phonearena.com
