Μετά την εκδήλωση iPhone 16 της Apple νωρίτερα αυτή την εβδομάδα, η εταιρεία ανακοινώθηκε στους προγραμματιστές την Τετάρτη η κυκλοφορία του προσφορές “win-back”.ένας νέος τύπος προσφοράς για συνδρομές με δυνατότητα αυτόματης ανανέωσης στο App Store Connect. Η εταιρεία ανακοίνωσε για πρώτη φορά αυτή τη λύση που επιτρέπει στους προγραμματιστές εφαρμογών να στοχεύουν συνδρομητές που έχουν λήξει με εξειδικευμένες προσφορές στο WWDC τον Ιούνιο.
Η Apple εξηγεί ότι αυτές οι προσφορές έχουν σχεδιαστεί για να προσεγγίσουν προηγούμενους συνδρομητές μιας εφαρμογής ή ενός παιχνιδιού και να τους ενθαρρύνουν να επιστρέψουν. Οι προσφορές θα εμφανίζονται μόνο σε πελάτες που ο προγραμματιστής κρίνει ότι είναι κατάλληλοι για στόχευση. Μπορούν να εμφανίζονται στη σελίδα προϊόντων της εφαρμογής, στις επιλογές σύνταξης στις καρτέλες Σήμερα, Παιχνίδια και Εφαρμογές, καθώς και στην ίδια την εφαρμογή και στις ρυθμίσεις συνδρομής, βοηθώντας στην προσέγγιση των χρηστών που είχαν υποβαθμίσει τη συνδρομή τους ή επέστρεψαν σε το δωρεάν επίπεδο της εφαρμογής, για παράδειγμα.
Οι προγραμματιστές θα μπορούν επίσης να στοχεύσουν πιθανούς πελάτες μοιράζοντας τον άμεσο σύνδεσμο των προσφορών τους για επιστροφή στα δικά τους κανάλια μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Η εισαγωγή των προσφορών έρχεται σε μια περίοδο που οι καταναλωτές μειώνουν το κόστος και σφίγγοντας το πορτοφόλι τους, καθώς οι υψηλές τιμές τους έκαναν να επαναξιολογήσουν τις διακριτικές τους δαπάνες για πράγματα όπως εφαρμογές, παιχνίδια και συνδρομές, συμπεριλαμβανομένων αυτών σε υπηρεσίες ροής. Με τροφοδοσία στην πλέον λιτή αγορά, το Netflix εισήγαγε ένα φθηνότερο επίπεδο που υποστηρίζεται από διαφημίσεις για να διατηρήσει τους πελάτες του. Οι καταναλωτές συνειδητοποιούν επίσης περισσότερο προβλήματα όπως ερπυσμός συνδρομήςτο οποίο αναφέρεται στον τρόπο με τον οποίο οι συνδρομές τους αυξάνονται αργά σε τιμή με την πάροδο του χρόνου, περιορίζοντας τους προϋπολογισμούς τους περισσότερο από τον αρχικό προγραμματισμό. Μια μελέτη διαπίστωσε ότι οι αμερικανοί καταναλωτές ξόδευαν τώρα πάνω από 1.000 $ ετησίως σε συνδρομές – αλλά, φυσικά, ο αριθμός αυτός περιλαμβάνει περισσότερα από εφαρμογές και παιχνίδια.
Εν τω μεταξύ, οι συνδρομές απευθύνονται στους προγραμματιστές όχι μόνο επειδή προσφέρουν μια σταθερή ροή εσόδων, αλλά και επειδή μειώνουν τις προμήθειες που πρέπει να πληρώσουν οι προγραμματιστές. Μετά το πρώτο έτος τους, οι συνδρομές με αυτόματη ανανέωση διατηρούνται 85% των καθαρών εσόδων τους αντί για 70% όπως το πρώτο έτος.
Η δυνατότητα διαμόρφωσης προσφορών επιστροφής είναι πλέον ανοιχτή στους προγραμματιστές, ώστε να μπορούν να αρχίσουν να διαμορφώνουν τις προσφορές τους προσδιορίζοντας την καταλληλότητα των πελατών, τη διαθεσιμότητα της περιοχής και τον τύπο έκπτωσης. Ωστόσο, οι ίδιες οι προσφορές δεν θα εμφανίζονται στους πελάτες μέχρι αυτό το φθινόπωρο, λέει η Apple. Αυτό σημαίνει ότι θα ακολουθήσουν την κυκλοφορία του πιο πρόσφατου λειτουργικού συστήματος της Apple για κινητά, το iOS 18, το οποίο προσφέρει επίσης τη δυνατότητα προσαρμογής της Αρχικής οθόνης με πράγματα όπως κενά κενά, μεγαλύτερα εικονίδια χωρίς ετικέτα και εικονίδια χρωματισμένα με αποχρώσεις που ταιριάζουν με την ταπετσαρία. Δεδομένων αυτών των νέων χαρακτηριστικών, οι εφαρμογές προσαρμογής της αρχικής οθόνης είναι ο ιδανικός πρώτος υποψήφιος για προσφορές win-back, καθώς θα κυκλοφορούν αναβαθμίσεις για να αξιοποιήσουν τις αισθητικές αλλαγές του iOS 18.
VIA: techcrunch.com
