Η Ford Motor Company σας έδωσε επίσημα έναν λόγο για να μείνετε μακριά από τα αυτοκίνητά της. Ο γίγαντας της αυτοκινητοβιομηχανίας έχει καταθέσει ένα δίπλωμα ευρεσιτεχνίας για ένα προϊόν που ισχυρίζεται ότι μπορεί να καταγράφει τις συνομιλίες που κάνετε μέσα στο δικό σας όχημα, έτσι ώστε τρίτα μέρη να μπορούν στη συνέχεια να σας προβάλλουν διαφημίσεις με βάση αυτά που λέτε. Είναι τόσο τρομακτικό και τόσο επεμβατικό που θα σας συγχωρούσαν για την πλήρη και ολοκληρωτική εγκατάλειψη της μάρκας.
Ο ευρεσιτεχνίατο οποίο αναφέρθηκε αρχικά από Κινητήρας 1αναφέρεται σε ένα «Σύστημα παρουσίασης διαφημίσεων εντός οχήματος». Αυτό το σύστημα θα χρησιμοποιούσε ηχογραφήσεις συνομιλιών που έλαβαν χώρα μέσα στην καμπίνα του οχήματος για να ενημερώσει τι είδους διαφημίσεις θα προβάλει στους επιβάτες. Θα μπορεί επίσης να παρακολουθεί τη γεωγραφική θέση του οχήματος, την ταχύτητα με την οποία ταξιδεύει, καθώς και άλλες λεπτομέρειες, όπως αν το αυτοκίνητο βρίσκεται σε έντονη κυκλοφορία ή όχι.
«Τέτοια συστήματα και μέθοδοι παρέχουν τη μέγιστη ευκαιρία για δημιουργία εσόδων βάσει διαφημίσεων», αναφέρει η εφαρμογή. «Αυτά τα συστήματα και οι μέθοδοι ενδέχεται να χρησιμοποιούν τη γνώση της πρόβλεψης προορισμού οχημάτων για να παρέχουν πιο σχετικές διαφημίσεις, για παράδειγμα, εάν ένας χρήστης πηγαίνει για ψώνια, αγορά εμπορευμάτων κ.λπ.».
Είναι ένα ακόμη παράδειγμα μιας εταιρείας που συζητά πώς να χρησιμοποιεί προσωπικά προϊόντα ή είδη οικιακής χρήσης για να παρακολουθεί βασικά τις συνομιλίες των χρηστών και στη συνέχεια να τις εξορύσσει για ευκαιρίες διαφήμισης. Πρόσφατα γράψαμε για ένα pitch dek που κυκλοφόρησε από την Cox Media Group που συζήτησε παρόμοια τεχνολογία που ισχυρίστηκε ότι θα μπορούσε να εξορύξει συνομιλίες από έξυπνες οικιακές συσκευές για την προβολή διαφημίσεων. Όπως έχω σημειώσει προηγουμένως, φαίνεται ασαφές πώς αυτό το είδος ρύθμισης δεν σπάει νόμους για τις υποκλοπές σε επίπεδο κράτους —εκτός αν μερικές φράσεις που διαγράφονται στους όρους υπηρεσίας του προϊόντος είναι αρκετές για να δικαιολογήσουν αυτό το είδος υποκλοπής.
Σε μια δήλωση που κοινοποιήθηκε στο Gizmodo, η Ford τόνισε ότι η κατάθεση διπλώματος ευρεσιτεχνίας για μια τεχνολογία που θα βοηθούσε τους διαφημιστές να κατασκοπεύουν τους πελάτες δεν σημαίνει απαραίτητα ότι σκόπευε να την εφαρμόσει: «Η υποβολή αιτήσεων για διπλώματα ευρεσιτεχνίας αποτελεί φυσιολογικό μέρος κάθε ισχυρής επιχείρησης, καθώς η διαδικασία προστατεύει νέες ιδέες και μας βοηθά να οικοδομήσουμε ένα ισχυρό χαρτοφυλάκιο πνευματικής ιδιοκτησίας», αναφέρεται σε ανακοίνωση της εταιρείας. «Οι ιδέες που περιγράφονται σε μια αίτηση για δίπλωμα ευρεσιτεχνίας δεν θα πρέπει να θεωρούνται ως ένδειξη της επιχείρησής μας ή των σχεδίων προϊόντων μας», συνέχισε.
Αν και δεν απάντησε σε ερωτήσεις σχετικά με το εάν ένα τέτοιο προϊόν θα ισοδυναμούσε με παράνομη παρακολούθηση του πελάτη, η εταιρεία είπε: «Ανεξάρτητα από το τι περιγράφει η αίτηση για διπλώματα ευρεσιτεχνίας, θα βάζουμε πάντα τον πελάτη πρώτο στη λήψη αποφάσεων πίσω από την ανάπτυξη και την εμπορία του νέα προϊόντα και υπηρεσίες».
Χχ. Η μετατροπή ενός αυτοκινήτου σε οδό για εταιρική επιτήρηση και μάρκετινγκ φαίνεται πραγματικά ο καλύτερος τρόπος για να «βάλουμε τον πελάτη πρώτα»; Ή μήπως φαίνεται πραγματικά ανατριχιαστικό και σαν ένας κυνικός τρόπος να εκμεταλλευτείς τον πελάτη για κάθε τελευταίο δολάριο που αξίζει; Χμμ. Ναι, είμαι σίγουρος ότι είναι το δεύτερο.
VIA: gizmodo.com
