Η ανακοίνωση διακοπής λειτουργίας της Verizon: Πελάτες αναμένεται να χρησιμοποιούν τηλέφωνα σε επείγουσες περιπτώσεις

Μια τεράστια διακοπή λειτουργίας της Verizon έχει προκαλέσει εκτεταμένα προβλήματα συνδεσιμότητας σε εθνικό επίπεδο για πελάτες σε όλες τις ΗΠΑ

Με βάση το Google Trends, υπήρξε μια αύξηση των ατόμων που αναζητούσαν, “Γιατί το τηλέφωνό μου είναι στο SOS;” Αυτό αποτυπώνει την εμπειρία που αναφέρουν πολλοί χρήστες της Verizon. Πολλοί ισχυρίστηκαν ότι τα τηλέφωνά τους περιορίζονται πλέον στην υπηρεσία SOS.

Verizon Down: Η εκτεταμένη διακοπή λειτουργίας ενοχλεί τους πελάτες σε όλες τις ΗΠΑ

Από τις 12:00 μ.μ. ET, DownDetector (ένας ιστότοπος που μοιράζεται την ίδια μητρική εταιρεία με το Mashable) δείχνει ότι έχουν γίνει πάνω από 100.000 αναφορές διακοπών της Verizon. Το 50 τοις εκατό λέει ότι το πρόβλημα αφορά το κινητό του τηλέφωνο, το 35 τοις εκατό λέει ότι δεν παίρνει κανένα σήμα και το 14 τοις εκατό λέει ότι αντιμετωπίζει ολική διακοπή ρεύματος.

Σύμφωνα με τον χάρτη θερμότητας του DownDetector, φαίνεται ότι οι διακοπές είναι συγκεντρωμένες στις πολιτείες της Νέας Υόρκης, της Φλόριντα, της Τζόρτζια, του Κάνσας και της Βόρειας Καρολίνας.

Ο χάρτης DownDetector δείχνει πού συγκεντρώνεται η διακοπή λειτουργίας της Verizon
Πίστωση: DownDetector

Ένα site που έχει γίνει παρακολούθηση του ζητήματος ισχυρίζεται ότι οι αναφορές για διακοπές άρχισαν να συσσωρεύονται γύρω στις 9:04 π.μ. ET.

Στο X, οι χρήστες έχουν πλημμυρίσει Υποστήριξη Verizonτην επίσημη σελίδα βοήθειας της εταιρείας, σχετικά με το θέμα.

“Γνωρίζουμε ένα πρόβλημα που επηρεάζει την εξυπηρέτηση ορισμένων πελατών. Οι μηχανικοί μας έχουν δεσμευτεί και εργαζόμαστε γρήγορα για να εντοπίσουμε και να επιλύσουμε το πρόβλημα”, δήλωσε η Verizon στο X.

Τηλέφωνα κολλημένα σε λειτουργία SOS

Το ότι το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε λειτουργία SOS αποτελεί ένδειξη ότι η συσκευή σας δεν μπορεί να συνδεθεί σε δίκτυο, αλλά αυτό κουτί πρόσβαση σε συγκεκριμένο προσωπικό μέσω δορυφορικής συνδεσιμότητας.

Η λειτουργία SOS είναι η λειτουργία “SOS έκτακτης ανάγκης μέσω δορυφόρου” της Apple που επιτρέπει στους χρήστες να συνδέονται με δορυφόρους για να φτάσουν σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης σε περιοχές κακής κάλυψης.

Η Verizon δεν έχει ακόμη αναγνωρίσει ότι υπάρχει εκτεταμένη διακοπή λειτουργίας. Η εταιρεία, σύμφωνα με CNNέχει 114 εκατομμύρια συνδρομητές στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Ρίξτε μια ματιά στη σελίδα μας ζωντανών ενημερώσεων σχετικά με τη μαζική διακοπή λειτουργίας της Verizon για να παρακολουθείτε τυχόν νέες λεπτομέρειες από την εταιρεία.

Αυτή η ιστορία εξελίσσεται…