Το μοντέλο Anker A1642, η μπαταρία 334 MagGo (PowerCore 10K) έχει ανακληθεί. | Πίστωση εικόνας-Anker
Η Anker είναι ένας από τους πιο γνωστούς κατασκευαστές power banks και άλλων λύσεων φόρτισης
Μία από τις πιο δημοφιλείς μάρκες είναι η Anker η οποία πουλάει μεγάλη ποικιλία power banks. Εάν χρησιμοποιείτε μια τράπεζα ισχύος Anker, πρέπει να δώσετε προσοχή τώρα. Η εταιρεία ανακάλεσε τρεις power banks λόγω πιθανού κινδύνου πυρκαγιάς. Τα μοντέλα περιλαμβάνουν την μπαταρία Anker 334 MagGo (PowerCore 10K), την Anker Power Bank και την Anker MagGo Power Bank. Και τα τρία έχουν κατασκευαστικό ελάττωμα που θα μπορούσε να έχει ως αποτέλεσμα την υπερθέρμανση των μπαταριών ιόντων λιθίου που θα μπορούσε να λιώσει πλαστικά εξαρτήματα που χρησιμοποιούνται στο power bank και να αποτελέσει κίνδυνο καπνού και πυρκαγιάς.
Anker μοντέλο A1647, η Anker Power Bank. | Πίστωση εικόνας-Anker
Η Anker λέει ότι παρόλο που μόνο ένας μικρός αριθμός μπαταριών επηρεάζεται από το πρόβλημα (το οποίο λέει ότι είναι μια παρτίδα που χρησιμοποιείται στα προϊόντα από τις 3 Ιανουαρίου 2024 έως τις 17 Σεπτεμβρίου 2024, αποφάσισε να ανακαλέσει τα τρία μοντέλα “από ένα άφθονη προσοχή.” Μπορείτε να επαληθεύσετε εάν είστε κάτοχος ενός από τα ανακληθέντα power banks κοιτάζοντας το κάτω μέρος οποιουδήποτε Anker power banks διαθέτετε ένα από αυτά τα τρία ονόματα μοντέλων:
- Μπαταρία Anker 334 MagGo (PowerCore 10K)-Αριθμός μοντέλου A1642.
- Anker Power Bank-Αριθμός μοντέλου A1647.
- Anker MagGo Power Bank-Αριθμός μοντέλου A1652.
Anker μοντέλο A 1652, το Anker MagGo Power Bank. | Πίστωση εικόνας-Anker
Πώς μπορώ να έρθω σε επαφή με την Anker εάν χρειαστεί να μιλήσω με κάποιον στην εταιρεία;
Από την άλλη πλευρά, εάν ο σειριακός αριθμός του power bank σας, που βρίσκεται στο κάτω μέρος της μπαταρίας, ταιριάζει με τους αριθμούς που βλέπετε όταν εισάγετε τον σειριακό αριθμό σας στη φόρμα και πατάτε “Έλεγχος”, πρέπει να σταματήσετε να τον χρησιμοποιείτε αμέσως. ! Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μπορείτε να στείλετε email στην εταιρεία στη διεύθυνση [email protected]. Εάν προτιμάτε, μπορείτε να καλέσετε την Anker από τις ΗΠΑ στο 1-800-988-7973. Οι κλήσεις θα απαντώνται από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 6 π.μ. έως τις 5 μ.μ. PDT (7 π.μ. έως 8 μ.μ. EDT). Εναλλακτικά, μπορείτε να συμμετάσχετε σε μια ζωντανή συνομιλία από τον ιστότοπο του Anker από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 10 π.μ. έως τις 4 μ.μ. PDT (1 μ.μ. έως τις 7 μ.μ. EDT).
Η Anker λέει ότι το πρόβλημα προήλθε από τον προηγούμενο προμηθευτή της. Η εταιρεία έχει αλλάξει προμηθευτή και υποβάλλεται σε διεξοδική αναθεώρηση για να βεβαιωθεί ότι αυτό δεν θα συμβεί ξανά. Η εταιρεία θέλει να ξέρετε, και αυτό είναι σημαντικό, ότι εάν η τράπεζα ισχύος Anker δεν είναι ένα από τα μοντέλα που ανακαλούνται, “μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας με σιγουριά”.
Ο Anker προσθέτει, “Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να προκάλεσε αυτή η κατάσταση και εκτιμούμε πολύ την κατανόηση, την υπομονή και τη συνεργασία σας.”
VIA: phonearena.com
