Προβλήματα σύνδεσης στο macOS Sequoia: Προβλήματα με VPN και λογισμικό ασφαλείας

Οι χρήστες του macOS 15 ‘Sequoia’ αναφέρουν σφάλματα σύνδεσης δικτύου όταν χρησιμοποιούν συγκεκριμένες λύσεις εντοπισμού και απόκρισης τελικού σημείου (EDR) ή εικονικού ιδιωτικού δικτύου (VPN) και προγράμματα περιήγησης ιστού.

Τα ζητήματα επιλύονται όταν αυτά τα εργαλεία απενεργοποιούνται, ενδεικτικά ζητημάτων ασυμβατότητας με τη στοίβα δικτύου.

Οι επηρεασμένοι χρήστες στο Reddit περιγράφουν προβλήματα με CrowdStrike Falcon και ESET Endpoint Security, καθώς και τείχη προστασίας που προκαλούν καταστροφές πακέτων που οδηγεί σε αποτυχίες SSL στα προγράμματα περιήγησης ιστού ή αδυναμία χρήσης «wget» και «curl».

Η Apple κυκλοφόρησε το Sequoia στις 16 Σεπτεμβρίου, περιγράφοντάς το ως «την πιο πρόσφατη έκδοση του πιο προηγμένου λειτουργικού συστήματος επιτραπέζιων υπολογιστών στον κόσμο».

Σε ένα μη δημόσιο ενημερωτικό δελτίο που είδαν το BleepingComputer, το CrowdStrike συμβουλεύει τους πελάτες να μην κάνουν αναβάθμιση σε macOS 15 λόγω αλλαγών στις δομές δικτύωσης του λειτουργικού συστήματος.

«Λόγω αλλαγών στις εσωτερικές δομές δικτύωσης στο macOS 15 Sequoia, οι πελάτες δεν θα πρέπει να κάνουν αναβάθμιση έως ότου κυκλοφορήσει ένας αισθητήρας Mac που υποστηρίζει πλήρως το macOS 15 Sequoia», αναφέρεται στο ενημερωτικό δελτίο CrowdStrike μόνο για πελάτες.

Σύμφωνα με πληροφορίες, η υποστήριξη SentinelOne προειδοποίησε επίσης τους χρήστες να μην κάνουν αναβάθμιση σε macOS Sequoia ακόμα, λόγω προβλημάτων χρηστικότητας που ανακαλύφθηκαν πρόσφατα.

Οι άνθρωποι έχουν επίσης αναφέρει διακοπτόμενα προβλήματα συνδεσιμότητας με το Mullvad VPN και επίσης εταιρικά προϊόντα VPN χρησιμοποιούν για απομακρυσμένη εργασία, αν και το ProtonVPN φέρεται να λειτουργεί καλά με την τελευταία έκδοση macOS.

Ενώ η Apple δεν έχει απαντήσει σε αιτήματα τύπου σχετικά με τα ζητήματα, το BleepingComputer διαπίστωσε ότι οι σημειώσεις έκδοσης του macOS 15 δείχνουν ότι μια δυνατότητα στο τείχος προστασίας του λειτουργικού συστήματος έχει καταργηθεί, γεγονός που μπορεί να προκαλεί τα προβλήματα.

Application Firewall settings are no longer contained in a property list. If your app or workflow relies on changing Application Firewall settings by modifying /Library/Preferences/com.apple.alf.plist, then you need to make changes to use the socketfilterfw command line tool instead (124405935)

Η Google επισημαίνει επίσης ότι αυτή η αλλαγή προκαλεί προβλήματα σε πρόσφατη Αναφορά σφάλματος Chromiumόπου λένε ότι πρέπει να αλλάξουν τον τρόπο με τον οποίο το Google Chrome εντοπίζει τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας Mac για να χρησιμοποιήσει αντ ‘αυτού το “socketfilterfw”.

Πιθανές λύσεις

Η ESET έχει εξέδωσε γνωμοδοτικό για όσους αντιμετωπίζουν απώλειες σύνδεσης μετά την αναβάθμιση σε macOS Sequoia, προτείνοντας στους χρήστες να πλοηγηθούν στις Ρυθμίσεις συστήματος > Δίκτυο > Φίλτρα > και να αφαιρέσουν το ESET Network από τη λίστα.

Μετά την επανεκκίνηση του συστήματος, η σύνδεση δικτύου θα πρέπει να είναι λειτουργική με το προϊόν ESET να λειτουργεί κανονικά.

Ο προμηθευτής ασφαλείας σημείωσε επίσης ότι αυτό λειτουργεί μόνο στην έκδοση Endpoint Security 8.1.6.0 και μεταγενέστερη, και στην έκδοση ESET Cyber ​​Security 7.5.74.0 και μεταγενέστερη, καθώς οτιδήποτε παλαιότερο δεν υποστηρίζεται στο macOS 15.

Ο ερευνητής ασφάλειας Wacław Jacek πρόσφερε ένα προσωρινή λύση για την επίλυση προβλημάτων που προκαλούνται από το τείχος προστασίας σε μια ανάρτηση ιστολογίου, αλλά οι χρήστες πρέπει να το εφαρμόζουν για κάθε εφαρμογή που χρησιμοποιούν.

Ο Will Dormann τόνισε το πρόβλημα του ενσωματωμένου τείχους προστασίας που δεν χειρίζεται σωστά την κυκλοφορία UDP, προκαλώντας αποτυχίες DNS σε πολλές περιπτώσεις, και προσέφερε μια λιγότερο από ιδανική λύση για το “ανοίγοντας τρύπες” σε αυτό για να αρθούν οι ενοχλητικοί περιορισμοί.

Εν τω μεταξύ, ένας εκπρόσωπος του Mullvad VPN μας είπε ότι γνωρίζουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες τους στην τελευταία έκδοση του macOS και εργάζονται ενεργά για μια λύση.

«Οι προγραμματιστές του macOS γνωρίζουν ότι οι υπηρεσίες της Apple δεν λειτουργούν πλήρως με την τελευταία έκδοση του macOS 15. Το εξετάζουν καθώς μιλάμε». – Εκπρόσωπος του Mullvad VPN

Εάν χρησιμοποιείτε προϊόντα ασφαλείας EDR, VPN ή βασίζεστε σε αυστηρές διαμορφώσεις τείχους προστασίας, θα ήταν σκόπιμο να αναβάλετε τη μετακίνηση στο macOS 15 για λίγο μέχρι να επιλυθούν τα προβλήματα.